Frissítette az Apple az Apple Pencilhez tartozó támogatási dokumentumot, és jó oka volt erre. Néhány felhasználó ugyanis furcsa kölcsönhatásról (interferenciáról) számolt be – írja a 9to5Mac. A probléma a 2018 végén kiadott második generációs Apple Pencileket érinti, ugyanis amikor ezeket tölti az iPad Pro (a ceruza kis mágnesek segítségével csatlakozik a táblagéphez), akkor előfordulhat, hogy csütörtököt mond a kulcs nélküli autónyitó eszköz, nem nyílik a gépkocsi.

Ilyen eset akkor fordulhat elő, ha a felhasználó magával viszi tabletjét és rajta az Apple Pencilt, mondjuk egy táskában, miközben megy az autójához. Hogy milyen távolságnál jelentkezik a gond, azt az Apple nem határozta meg, csupán „közelről” beszél. Az Apple külön is jelzi, hogy az említett problémával kizárólag akkor kell számolni, ha az iPad Pro konkrétan tölti a digitális ceruzát, azaz ha befejeződött a töltés, akkor már nyílik az autó is.

Aki tehát ilyen problémát tapasztalna, az egyszerűen vegye le az Apple Pencilt az iPad Próról vagy távolítsa el tabletjét az autónyitó eszköz közeléből. Egyelőre nem tudni pontosan, hány felhasználót érint a probléma, mindenesetre az Apple dolgozik a javításon, amit azért nehezít, hogy feltehetőleg hardverproblémáról van szó.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.