Beperelték a Canont, amiért a nyomtatójuk nem hajlandó szkennelni, ha kifogyott belőle a tinta

Csoportos keresetek egészen furcsa ügyek miatt is indultak már, de egy mostani ezek között is kuriózum: többek nem tudják megemészteni azt, ahogy a Canon egyes szkennelésre alkalmas nyomtatói működnek. Illetve: ahogy ilyenkor nem működnek.

  • hvg.hu hvg.hu
Beperelték a Canont, amiért a nyomtatójuk nem hajlandó szkennelni, ha kifogyott belőle a tinta

Egy New Yorkban élő férfi csoportos keresetet indított a Canon ellen, mert a gyártó All-in-One típusú eszközeiről készült hirdetések szerinte hamis dolgokat állítanak. Az esetet a Business Insider idézte, mely a pontos okokat is taglalja: a férfinak, David Leacraftnak azzal van problémája, hogy a cég egyes nyomtató, illetve szkennelési funkcióval rendelkező gépei megzavarodnak, ha az eszközből kifogy a tinta.

Leacraft szerint többször előfordult vele, hogy be akart szkennelni egy dokumentumot, de a masina ezt nem volt hajlandó elvégezni, amikor a tintapatronokat üresnek érzékelte. Az amerikai férfi beadványában abszurdnak nevezi a jelenséget, és nem érti, hogy a kettőnek mi köze egymáshoz.

Leacraft idén márciusban jutott hozzá a Canon egyik multifunkciós eszközéhez, egy Pixma MG2522-höz (képünkön), melyet egy Walmartban vásárolt. Ugyanakkor állította, hogy ha előre tudott volna róla, hogy a szkenneléshez mindig fel kell tölteni a tintatárolókat, úgy nem veszi meg az eszközt.

A férfi szerint a Canon fórumain több, hasonlóan járt panaszost is talált, akik csatlakoztak hozzá – így lett a bírósági beadványból csoportos kereset.

Az érintettek szerint a Canon megtéveszti a fogyasztókat, ezért azt szeretnék, hogy a gyártó kárpótolja őket: legalább 5 millió dollárt várnak, illetve egyéb költségeket, „fájdalomdíjként”.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.

Valter Attila: Olyan versenynap nincs, hogy nem fáj

Valter Attila: Olyan versenynap nincs, hogy nem fáj

„A bukásoktól, brutális sérülésektől való félelem folyamatosan bennem van” – meséli Valter Attila országútikerékpár-versenyző a Penge podcast legújabb adásában, ahol arról is beszélget Szilágyi Áronnal és Kenyeres Andrással, hogy milyen gondolatok futnak át az agyán egy esés után, mekkora nyomást jelentett számára a 2021-es berobbanása, és milyen hatással vannak rá a kommentek.