Sokaktól vont le tévesen pénzt az Apple Pay, a bankok tudnak a problémáról
Volt, akitől több tucat tranzakcióval 550 ezer forintot vettek le. A pénzintézetek felvették a kapcsolatot az Apple-lel.
hvg.hu
Szerda délután óta számos magyar felhasználótól vontak le pénzt tévesen az Apple Pay mobilfizetéses és mobiltárca-szolgáltatásban regisztrált bankkártyájukról – írta meg egymástól függetlenül az Index és a Telex.
A lapokhoz érkezett olvasói jelzések alapján akadt, akinél mindössze 899 forint értékben végeztek tranzakciót a kártyáján, másnál öt percen belül 74 nyolc levonást végeztek el és 550 ezer forintot vesztett. Volt, akinek olyan kártyájáról vontak le 6700 forintot, amelyet tavaly törölt az Apple Payből. A probléma látszólag azokat érinti, akik valamilyen szolgáltatásra fizettek elő azon keresztül.
Az Index megkeresésére az OTP azt írta, információik szerint több bankkártya-kibocsátó kártyáival több banknál tömeges, indokolatlan terhelések történtek. „Szakembereink a szükséges intézkedéseket haladéktalanul megtették” – írták, hozzátéve, hogy az Apple-lel is felvették a kapcsolatot. Azt is megjegyezték, hogy monitorozzák és elemzik a helyzetet, és hogy bővebb információt egyelőre nem szeretnének adni.
Már a célegyenesben lehet az Apple javaslata, ami alapvető változást hozna az iPhone-okkal történő fizetés terén. A céget azonban nem a puszta jószándék vezérelheti, inkább a saját pénztárcáját féltheti: egy tetemes bírságot kerülhet el így.
A lapokhoz érkezett olvasói levelek alapján OTP-sek mellett érintettek az UniCredit, az Erste, a Raiffeisen és az MBH ügyfelei, valamint Revolut-felhasználók is.
A Raiffeisen honlapján azt írják: „Értesítjük Ügyfeleinket, hogy a külső partnernél bekövetkezett technikai probléma miatt egyes Ügyfeleink bankkártyáit az Apple alkalmazásboltja tévesen megterhelhette. Kollégáink felvették a kapcsolatot az Apple illetékeseivel, a probléma megoldása folyamatban van.”
Hasonló tájékoztatást küldött az MBH Bank a Telexnek, azt írták: „Külső technikai hiba miatt az Apple alkalmazásboltja június 26-án délután egyes felhasználók bankkártyáit tévesen megterhelte, ez érintette az MBH Bank egyes ügyfeleit is. Kollégáink azonnal jelezték a problémát az Apple felé és megtették a szükséges lépéseket. A téves tranzakciók jóváírásáról később tájékoztatjuk ügyfeleinket. Ezúton is köszönjük ügyfeleink türelmét.”
„Én itt már minden »hülyére« szavaztam. Értelmes, világlátott, anyagilag stabil helyzetben lévő embernek szerintem tilos politikai párt közelébe mennie itthon” – mondja a magyar „orr”. HVG-portré.