Figyelmeztet az OTP, bajban lehet, aki rosszul kattintott
Pénzvisszatérítés helyett az összes pénzét elbukhatja a SZÉP-kártyáján, ha megadta az adatait egy adathalász e-mailen keresztül. Mutatjuk, mire figyeljen, és mit tegyen, ha már beütött a baj.
Megszűnnek az ingyenes értesítések az OTP MobilBank alkalmazásban november 18-ától – szúrta ki a 24.hu a bank weboldalán megjelent hirdetményben.
Mint ebből kiderül, az ügyfelek a fenti dátumtól kezdődően két digitális szolgáltatási csomag – Alap és Plusz – közül választhatnak.
Az ingyenes (Alap) csomag az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza:
- OTP InternetBank és OTP MobilBank használata;
- OTP Digitális üzenetküldés;
- SMS-értesítések kártyás tranzakciókról és pénzmozgásokról;
- Mobil Aláírás SMS.
Mint látható, ehhez a csomaghoz nem járnak majd ingyenes értesítések, tehát a pénzmozgásokról nem fog értesítést kapni. Ezeket csak akkor látja, ha megnyitja a mobilalkalmazást.
Ha szeretne rögtön értesülni minden tranzakcióról, akkor a fizetős Plusz csomagot kell igényelnie.
Ebben a fentiek mellett az alábbiak lesznek még elérhetők:
- Push értesítések kártyás tranzakciókról és pénzmozgásokról, csoportos beszedési megbízásokról, értékpapírstátusz-változásokról és számlamozgásokról;
- SMS-értesítések csoportos beszedési megbízásokról, értékpapírstátusz-változásokról és számlamozgásokról.
A csomagra az OTP InternetBank és MobilBank beállításaiban fizethet elő, és itt tudja lemondani is, ha visszaváltana az ingyenes opcióra. Ez a következő elszámolási periódus (avagy hónap) kezdetével lép hatályba.
A Plusz havidíja nem egységes, számlacsomagonként eltér. Privát banki, junior, prémium plusz és bizonyos bázis csomagokkal például ingyenes, smart, net, elektronikus és kedvezmény nélküli bázis csomagokkal havi 325 forintba, alap, grátisz, tempó, OTP OKÉ 5, lakossági osztálypénzszámla, devizaszámla és hitelkártya csomaggal pedig 649 forint a költsége minden hónapban.
Aki SMS-ben is szeretne értesítéseket kapni, annak még a fentieken felül is fizetnie kell; tranzakciónként akár 77 forintot is elkérhet a bank.
Amennyiben valaki nem kíván költeni az értesítést is kínáló csomagokra, az novembertől semmiről nem értesül – a jogosulatlan terhelésekről sem. Így csak később tud intézkedni, például kártyát letiltani, ha nem nyitja meg rendszeresen a netbankját.
A 24.hu kérdésekkel fordult az OTP-hez az ehhez hasonló aggályokkal kapcsolatban. A pénzintézet „változó ügyféligényekkel” indokolta a lépést, és a hirdetményben foglaltaknak ellentmondó állítást is megfogalmaztak, miszerint az Alap szolgáltatási csomag keretében teljeskörűen elérhetők lesznek az azonnali fizetési tranzakciókról szóló push üzenetek.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.
