Korábban egy ezredes, aki a fegyveresek elleni akciót vezette, elmondta: a két órán át tartó lövöldözés akkor tört ki, amikor a katonaság értesülést kapott arról, hogy fegyveresek tartózkodnak a szállodai negyed egyik házában. A fegyveresek gépkarabélyokkal és mintegy 50 kézigránáttal támadtak a házhoz érkező katonákra. A katonák a házban találtak négy, Guerrero szövetségi állambeli rendőrtisztet, akik elmondták, hogy a fegyveresek túszként tartották őket fogva.

A nyugat-mexikói üdülőváros egyben a kábítószerkartellek székhelye is, bár a rivális klánok közötti véres háború az ország északi részében dúl. Hivatalos adatok szerint a kartellek közötti összecsapások halálos áldozatainak száma tavaly meghaladta az 5300-at, az idei év eleje óta pedig - sajtóértesülések szerint - a 2400-at.