A járat Göteborgból tartott Umeába. A hirtelen nyomáskülönbség miatt az utasok közül néhánynak megsérült a dobhártyája, és vérezni kezdett az orra. "Azt hittem, lezuhanunk" - mondta a fedélzeten tartózkodó egyik utas, miután a gép szerencsésen földet ért Umeában.
A járatot üzemeltető City Airlines arra gyanakszik, hogy technikai meghibásodás történt a nyomásszabályozóban.