Az Essexből a lett fővárosba, Rigába tartó járaton az utasok elborzadva nézték, ahogy felszállás előtt a személyzet a szélvédő szélét ragasztószalaggal rögzíti - jelent meg a Sun oldalán.

Az Ír Légiközlekedési Hatóság (IAA) szerint a szalagot extra óvintézkedésként használták, hogy biztos legyen, hogy az új ablak rendesen zár. A pilóta azonban 20 perc elteltével megszakította a repülést, mivel a szalag leválásakor az ablak zörögni kezdett.

A Ryanair ragaszkodik álláspontjához, hogy ez szokásos eljárás, és sem az utasok, sem a személyzet nem volt veszélyben.

A 33 éves Anthony Neal, aki a gépen ült, másképpen nyilatkozott: "Sötét volt és nagyon megrémültünk. Láttuk, ahogy a személyzet körberagasztja az ablakot valamivel, ami leginkább szigetelőszalagra hasonlított, majd a pilóta egyszer csak bemondta, hogy a szélvédő károsodása miatt vissza kell fordulnunk".

Egy korábbi pilóta, John Guntrip szerint a történet katasztrófával is végződhetett volna, ha az ablak kiesik és a pilótát egyszerűen kiszippantja a levegő.

A Ryanair szóvivője, Michael O'Leary azt mondta, a cég nem kívánja kommentálni a technikai kérdéseket. Állítása szerint minden Ryanair-járat a biztonsági előírásoknak megfelelően működik, az IAA pedig lezárta a vizsgálatokat.