A TAM honlapján szerdán közzétett rövid közlemény szerint a JJ8055-ös járat "technikai probléma miatt kénytelen volt visszatérni a repülőtérre". Az Airbus A330-200 típusú repülő fedélzetén 160 utassal rendben földet ért. A légitársaság nem közölte, hogy pontosan miféle "incidens" miatt kellett a kapitánynak az út megszakítása mellett döntenie. 

Egy névtelenül nyilatkozó francia utas arról számolt be, hogy a jobboldali hajtómű irányából robbanást hallott, majd "lángokat látott". 

"A személyzet azt mondta, hogy probléma keletkezett a motorban, és mintegy egy órán keresztül köröztünk, hogy kiengedjék az üzemanyagot, mielőtt leszálltunk Roissyn... Nagyon megrémültünk, még a légy zümmögését is hallani lehetett" - mondta. Az utasok szerda délután a TAM egy másik járatával indulhattak el Rio de Janeiróba. 

Az ijedtség érthető is, még sokan emlékeznek az Air France 447-es számú járatára, amely fedélzetén 228 emberrel - köztük négy magyar állampolgárral és egy szlovákiai magyarral - 2009. június 1-jén útban Rio de Janeiróból Párizsba az Atlanti-óceánba zuhant. A tragédiát az okozta, hogy az erős légörvénybe került gép pilótái nem megfelelően reagáltak a sorozatos figyelmeztető jelzésekre, és nem tettek eleget az ilyen esetekre vonatkozó előírásoknak.