Az olasz és brit hatóságok kérték a fogorvosokat, hogy a betegek és a maguk érdekében ne használják a Tianjie Dental Falcom cég termékét.
A magyar hatóságtól, az Egészségügyi Engedélyezési és Közigazgatási Hivataltól azt közölték: a termék használatba vételéhez kapcsolódó jelzés nem érkezett a hivatalhoz, ezért nincs ok feltételezni, hogy használatban van Magyarországon ilyen készülék.