A gótikus stílusú egykori 13. századi imahely Párizs közepén évente mintegy félmillió, a Louvre pedig kilencmillió látogatót fogad.

Május elején mindkét intézmény elutasította Sefy Hendler tel-avivi egyetemi tanár kérelmét, aki tizenkét művészettörténész hallgatónak próbált helyet foglalni egy általa megadott napra. A meglepett professzor ezt követően két nem létező, nem izraeli intézmény nevében is kért időpontot ugyanarra a napra, és ez utóbbi foglalásokra pozitív válaszokat kapott. 

Az esetről levelet írt a párizsi prefektusnak, aki június 12-én átadta az ügyet a párizsi ügyészségnek, amelynek döntenie kell arról, hogy indít-e diszkrimináció gyanúja miatt eljárást, vagy sem.

A Louvre és a Saint-Chapelle-t felügyelő Nemzeti Műemléki Központ (CMN) visszautasította a diszkrimináció gyanúját. 

Mindkét intézmény azt állítja, hogy a professzor által megjelölt időpontok az első foglaláskor nem voltak szabadok. A később elküldött foglalásokat viszont azért tudták elfogadni, mert "még szabad időpontokra vagy éppen megüresedett időpontokra szólt" – írta közleményében a Louvre.

A világ egyik leglátogatottabb múzeuma azt is jelezte, hogy a csoportos látogatásokra vonatkozó foglalásoknak átlagosan húsz százalékát le szokták mondani, így szabadulhatott fel időpont. A Louvre a közlemény szerint évente 150 ezer csoportos foglalást fogad el, és mintegy 80 ezret utasít vissza. Az izraeli diákokat egyébként végül június folyamán fogadja az intézmény. 

A Saint-Chaepelle is a "nagyon nagy látogatottsággal" magyarázta az első elutasítást, amelyet követően máskorra kerestek lehetőséget az izraeli csoportnak. A hétezer csoportos látogatási időpontra a kápolna évente tízezer foglalást kap az intézmény szerint.