A genfi emberjogi konvenciókat minden uniós államnak be kell tartania. A menedékjog olyan emberi jog, amely minden uniós államban hatályos, ugyanígy érvényesnek kellene lennie a közös határvédelemnek és a menekültek államok közötti igazságos elosztásának – olvasható a közleményben.
Az embereknek, akik a háború és az üldöztetés elől menekülnek, joguk van ahhoz, hogy menedéket találjanak, illetve tisztességesen bánjanak velük. A hivatal szerint a mostani a nagy humanitárius kihívást csak egy erős, közös Európában lehet megoldani, emberséggel és szolidaritással.