Ha orvosi kérdésekről van szó, nem mindegy, hogyan néz ki a virtuális asszisztens, akitől kérdezünk
Nem ritka, hogy mesterségesintelligencia-alapú „segítőkkel”, chatbotokkal vesszük fel a kapcsolatot, mielőtt a hús-vér emberekhez kerülnénk a problémánkkal.
Az egészségügyben is van már ilyen, sok országban hoztak létre például tünetellenőrző chatbotokat, elsősorban a Covid-világjárvány idején.