Mi csak annyit szeretnénk, hogy ugyanúgy utazhassunk, mint mindenki más – fogalmazta meg a fogyatékkal élők kívánságát az utazással kapcsolatos technológiákat fejlesztő cég, az Amadeus által készített tanulmány. A kérdés – az Egészségügyi Világszervezet adatai szerint – a világ népességének mintegy 15 százalékát, azaz több mint egymilliárd – Európában 135 millió – embert érint: ők azok, akik valamilyen okból különleges bánásmódra és támogatásra szorulnak. Az ENSZ-szervezet azt is hangsúlyozza, hogy ahogy nő a népesség és az átlagos életkor, úgy emelkedik az érintettek száma, hiszen az idős emberek között jóval magasabb a látással, a hallással, illetve a mozgással kapcsolatos nehézségekkel küszködők aránya.
Stelena Angelova, az akadálymentes turisztikai lehetőségek bővítését segítő spanyol civil szervezet, a TUR4all projekt menedzsere szerint a fogyatékkal élők azt szeretnék, ha utazásaik során önállóak lehetnének, és külső segítség nélkül vehetnék igénybe a szolgáltatásokat. „A cél az, hogy mindenki utazhasson. Ez pedig jóval többek számára fontos, mint ahányan fogyatékkal élnek. Az akadálymentesség ugyanis az idősek és a kisgyerekes családok számára is alapvető kérdés” – mondta Angelova az Austria Tourism nevű szervezet által rendezett bregenzi Fenntartható turizmus csúcstalálkozón.
