A botrány azt követően robbant ki, hogy a neten, fórumokon majd a BBC egyik adásában is bemutatták, hogyan visznek el egy BMW 3-as modellt, alig három perc alatt. A riportban jelezték a szükséges kódfeltörő-szettet bárki könnyedén beszerezheti a neten keresztül. Az érintett típusok 2007 és a múlt év szeptembere között készültek.

A BMW közölte hónapokig dolgoztak a megfelelő programozáson és elkészült a bajor gyár X5-ös és X6-os autókulcsainak biztonságos változata. A többi típusra a közlés szerint a következő nyolc hétben kerül sor. A BMW angliai szóvivője jelezte a tulajdonosoknak természetesen ingyenesen frissítik a rendszert, ha elmennek egy márkakereskedésbe - írja az Autoexpess.co.uk.

Az említett BBC riportban egy felháborodott bmw-s mesélte el, akinek BMW 335i kocsiját vitték el a háza elől, hogy mind a két eredeti "kulcs" a lakásában volt és semmi jele nem volt erőszakos bejutásnak az autóba. A rendőrök a helyszíneléskor közölték vele, hogy kilenc másik autó is ugyan ilyen körülmények közt tűnt el. A BMW embre is azzal védekezett: a Jaguar, a Lexus vagy a Renault ugyan úgy érintett a hasonló módszerkeben.

A szituáció részben annak köszönhető, hogy az unióban nem csak a márkaszervizek, hanem bármelyik független szervizben jogosult valaki javíttatni a kocsiját. A szervizek ezért rendelkeznek a megfelelő technológiával, amellyel hozzáférnek a kocsik úgynevezett fedélzeti diagnosztikai portján keresztül szinte minden adathoz. A jelenlegi hibát is egy ilyen, a porton keresztül elérhető biztonsági rés okozta.

Egy biztosítási szakértő a riportban elmondta, korántsem csak a német márka érintett a problémában és a helyzeten javítana, ha a szervizeknek az elvégzett munkák során be kéne jelentkezni egy adatbázisba.

A BMW néhány nem éppen életszerű tanáccsal is ellátta a tulajdonosokat a frissítés lehetősége mellé. Így, mindig nézzék meg tényleg bezárodtak-e az ajtók, ha kiszálltak, illetve legyenek óvatosak, amikor másnak odaadják a kulcsot, például egy parkolónál. Sőt a legjobb, ha úgy parkolják le a kocsit, hogy azt lássa egy biztonsági kamera.