Először még azt közölték a BKK-tól, hogy Rákospalota-Újpest vasútállomás és Rákospalota, Kossuth utca megállók között viszik pótlóbuszok az utasokat.
Később már azt a tájékoztatást adták, hogy a teljes vonalon pótlóbuszok járnak, vágánykivetődés miatt.