Niklasson Katalin
Tech
Malév a neten: a közösségi kommunikáció csődje is
A Facebookon és a Twitteren is szűkszavú üzenetben „tájékoztat” a Malév a csőd miatt kialakult helyzetről, érdemi információval a facebookozók segítik egymást. Például elmondják, hogy árat emel a konkurencia, hogy a hotline-t felesleges hívni, és egy tumblr-posztból azt is megtudhatjuk, hogy bár hatkor leálltak a gépek, hajnalban 5:48-kor még azt írta emailen a cég az érdeklődőnek, „Egyelőre szó nincs arról, hogy a Malév tavasszal leállna”.
