Tíz banknál vizsgálta az MNB az ügyféltájékoztatást, mind a tízet megbüntette Az előtörlesztést választók, a késedelmesen törlesztők és a törlesztést befejezők tájékoztatásánál is hiányosságokat talált az MNB vizsgálata.
Pontatlan kalkulátor miatt büntette meg a jegybank a CIB Bankot Több hiányosságot is megállapított a Nemzeti Bank a hivatalból indított eljárás során. A CIB-nek 90-180 napon belül kell orvosolnia kell őket.