A GVH megállapításai szerint a taxitársaság 2009 novembere és 2010 decembere között alkalmazott kereskedelmi kommunikációiban piacelsőségi állítást tett, amikor taxiszolgáltatásának kilométerenkénti 150 forintos, telefonos rendelés esetén alkalmazandó viteldíját Budapest legolcsóbb tarifájaként jelenítette meg.
A Taxi Plus Kft. a versenyhivatal szerint jogsértést követett el, ugyanis az eljárás során nem tudta teljes körűen igazolni, hogy szolgáltatásának díja az érintett időszakban a legolcsóbb lett volna. A GVH megállapította továbbá, hogy a társaság idén februártól március végéig megjelent hirdetéseiben valótlan üzenetet közvetített a 150 Ft/km-es kedvezményes viteldíjról.
A kedvezményes díj ugyanis csak törzsutas kártyával rendelkezőknek volt elérhető, a reklámok üzenete ellenben az volt, hogy a szolgáltatást telefonon megrendelők "akár" 150 Ft/km-es tarifával is utazhatnak. A GVH gyakorlata szerint az "akár" kitétel használata abban az esetben jogszerű, ha az e szóval megjelenített ajánlat nem csak a fogyasztók szűk körében érvényesül, mely feltétel fennálltát a vállalkozás az eljárás során nem tudta igazolni.
