szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?

A PSZÁF mellett működő Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) közel négymillió forintos kártérítést hagyott jóvá egy devizahiteles ügyfél panaszára – írja az azenpenzem.hu. A bank az eljárás megindítása után végül önként szánta el magát az ellentételezésre.

A PBT legfrissebb döntése alighanem sok devizahiteles számára lehet tanulságos - derül ki az azenpenzem.hu cikkéből. Az állami támogatású forinthitellel rendelkező adóst a bank rábeszélte, hogy devizára váltson. A lakáshitelhez bevont két ingatlan közül az egyiket muszáj volt felszabadítania. A bank ehhez majdnem egymillió forint előtörlesztését kérte, de ezt az ügyfél nem tudta vállalni. A bank ekkor ajánlott egy konstrukciót: korábbi forintalapú kölcsönét kiváltják egy új devizakölcsönnel.

Érdekes módon ugyanis, bár a devizakölcsön nagysága nagyobb volt, mint a korábbi forinthitel, mégis elegendőnek bizonyult rá egyetlen ingatlan. Arról azonban elfelejtették tájékoztatni az adóst, hogy közben a korábbi kölcsönt borsos díjért végtörleszti. A bank az eljárás megindítása után maga vállalta, hogy ügyfelének 3,92 millió forintot „tőkepótló kártérítés" jogcímen egy összegben megfizet.

Érdemes lépni

Ki tudja, hová futott volna ki az ügy, ha a panaszos nem csak a PBT-nél kéri a devizahitelre vonatkozó szerződés semmissé tételét. Fontos tudni, hogy a békéltetés csak akkor működik, ha a kérelmező az érintett szervezetnél vagy személynél közvetlenül már megkísérelte a vitás ügy rendezését. Érdemes tehát már a banki panasznál körültekintően eljárni, esetleg jogi szakértőt megkérdezni.

Az azenpenzem.hu korábban már más ügyeket is ismertetett. Az egyik ügyfélnek például sikerült a visszakövetelt állami támogatást a bankkal kifizettetnie, sőt a megállapodásban azt is vállalták, hogy forinthitelt adnak a kölcsön végtörlesztéséhez. Bebizonyosodott ugyanis, hogy a hitelintézet nem vizsgálta megfelelően a jogosultságát. Igaz, az is kiderült, hogy nem járt az ügyfélnek az állami támogatás. Persze nem csak sikertörténetek akadnak, de mint a portál hangsúlyozza: érdemes a PBT-hez fordulni.

HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!