A hitelintézetek általában a számlatörténetünk, a korábbi hiteleink alapján döntenek arról, hogy érdemes-e újabb kölcsönt folyósítani. De ők is nagy bajban vannak akkor, amikor a tiszta lappal induló ügyfelekről kell döntést hozniuk – írja az Index. Ugyanakkor számos oka lehet annak, hogy valakinek nincs számlatörténete: bevándorlók, vagy felnőtté válva most nyitnak először bankszámlát az érintett illetők.
Egyes pénzügyi szolgáltatók ezen probléma kiküszöbölésére azt találták ki, hogy megvizsgálják az emberek online múltját. A Fülöp-szigeteken, Venezuelában és Mexikóban működő Lenddo például a Facebookon fut pár kört, hogy vannak-e késve fizető adósok a hitelt felvenni kívánó illető ismeretségi körében. Az még rosszabb, ha a lájkok azt mutatják, hogy pont ők a legközelebbi barátaink.
A német Kreditech ugyanakkor nem elégszik meg a Facebookkal, összesen nyolcezer különféle adatot tud megvizsgálni az ügyféllel kapcsolatban, beleértve például az Amazonon és Ebayen tett vásárlásait is. A Kabbage nevű hitelezőcéget a kereskedők beengedhetik a PayPal és eBay fiókjukba, így a cég nyomon tudja követni a forgalmukat. A Kabbage állítása szerint mindössze hét perc alatt meg tudja állapítani egy ügyfél hitelképességét, és ha mindent rendben talál, nyomban utalja a kölcsönt.