Ezértmégszámolunk!
Sötétben tapogatóznak
A minisztercsere utáni első két hónap jottányit sem változtatott azon, hogy az elszúrt számlák és a panaszos levelek áradata maga alá temette az MVM-et. Bár az új tárca felállítása után az egyik első intézkedés elvileg az volt, hogy 400 fővel bővítik az ügyfélszolgálatokat, a vállalat még január közepén is csak toboroz, azt is csupán átmeneti megoldásként, hiszen munkaerő-kölcsönzésben gondolkozik. A cég egyik vezető pozícióban lévő munkatársa hangos nevetésben tört ki arra a kérdésre, hogy hány új kollégát sikerült felvennie az MVM-nek. Pedig a hiányukat maga is megszenvedi: volt olyan hónap, amikor 120 ezer forintos gázszámlát kapott, és volt, amikor 700 forintosat. Ő azt jósolja, hogy a feketeleves augusztusban, az éves leolvasáskor és elszámoláskor jöhet, amikor a sok hiba miatt bőven lesznek olyan háztartások, amelyeknek egy összegben kellene törleszteniük a – nem is miattuk – felhalmozott tartozásukat. Hivatalosan persze nincs válasz a kérdésekre, holott az MVM által közölt adatok köszönőviszonyban sincsenek azzal, amit a fogyasztók érzékelnek (lásd ábráinkat).
