szerző:
Pécsi Stop

Hosszas levelezésbe kezdett egy pécsi fogyasztó a Tettye Forrásházzal, amikor kérés nélkül kicserélték vízóráját, számlát nem kapott, és a korábban megvásárolt eszközt megint csak pénzért vehette volna meg a szolgáltatótól - számol be a Pécsi Stop.

A Pécsi Stophoz fordult egy pécsi polgár vízórájának cseréje miatt. A Tettye Forrásházzal folytatott élénk levelezéséből kiderül: bár nem kérte, a szolgáltató lecserélte a vízóráját, ez 8500 forintjába került. Sem garancialevelet, sem számlát nem kapott a Tettyétől.

Kiderült ellenben, hogy a neki egyszer már eladott órát további 500 forintért tarthatja meg. Ezeket az órákat a legtöbb szolgáltató felújíttatja és újra forgalomba helyezi. A pécsi polgár felháborodottan vette tudomásul, hogy cserekor kapott adatlap alján közlik vele: a tulajdonát képező órát átadta a Tettye Forrásháznak, amelyet a szolgáltató nyolc napig megőriz.

A fogyasztó szerint sem jogszabályban, sem a cég üzletszabályzatában nem szerepel, hogy a vízmérőt cserélni kell, csak a hitelesítést írja elő bizonyos időközönként.

Azt is kiderítette, hogy az órákat szállító társaság a mérőkre egy év garanciát vállalt. Az eszközök közül a kisebb átmérőjűt a MOM Zrt. nettó 2820 forintért szállítja, de nagyobb tétel esetén 100-500 forintos kedvezményt ad. A lejárt órák javítása és újbóli hitelesítése 1600-1850 forintba kerül. Az 1500 forintos kiszállási és szakszerűségi vizsgálattal együtt így mintegy 40 százalékos haszonra tesz szert a szolgáltató.

A levelezésből kiderül az is, hogy a Tettye májusban emelte az óracserék és hitelesítések árát. A 8500 forint társasházi kedvezményes ár, ennek híján 12 ezer forintot kóstálna az új óra.

Állj mellénk!

Tegyünk közösen azért, hogy a propaganda mellett továbbra is megjelenjenek a tények! Ha neked is fontos a minőségi újságírás, kérjük, hogy támogasd a munkánkat.
Kötelező lesz szeptembertől a bárányhimlő elleni oltás

Kötelező lesz szeptembertől a bárányhimlő elleni oltás

Heten haltak meg a hosszú hétvégén az utakon

Heten haltak meg a hosszú hétvégén az utakon

Szennyvízaknába fulladt egy kétéves kisfiú Taktaharkányban

Szennyvízaknába fulladt egy kétéves kisfiú Taktaharkányban

Eddig nem látott fotókkal jön Prince memoárja

Eddig nem látott fotókkal jön Prince memoárja

Minden második magyar rosszul szemetel

Minden második magyar rosszul szemetel

10 éve kihaltnak hitt növényt találtak Hawaiin

10 éve kihaltnak hitt növényt találtak Hawaiin