Az eset késő délután történt két héttel ezelőtt a XXIII. kerületi Újtelep út és Szentlászló utca sarkán lévő buszmegállóban.
Egy 14-15 éves lányokból álló csoport a 123A-s buszon utazott. A BKV beszámolója szerint hangoskodtak a járművön. A sofőr egy megállóval tovább vitte őket, hiába jelezték leszállási szándékukat, emiatt szóváltásba keveredtek vele.
Miután a lányok leszálltak, a sofőr is leszállt, és az egyik lányt úgy lefejelte a megállóban, hogy eltört annak az orra. A járda és az úttest is tiszta vér volt – olvasható a BKV-Figyelőn.
A BKV tájékoztatása szerint az ő dolgozóik így nem viselkedhetnek, akkor sem, ha az utas vagy utasok nem tartják be az utazási szabályokat. A közlekedési társaságtól közölték: munkatársaikat szigorú szakmai követelmények alapján választják ki, alapvető elvárás a kulturált megjelenés és viselkedés, emellett kétnapos kommunikációs képzésre is elküldik a jelentkezőket.
Ha valaki nem felel meg az elvárásoknak, nem lehet tovább sofőr, azonnal kirúgják. Ezt történt a 123A-s busz vezetőjével is, már nem dolgozik a BKV-nál. A szigorú szűrés ellenére előfordulhat, hogy olyan embert alkalmaznak, aki később alkalmatlannal bizonyul – magyarázták.
A BKV sajnálatát fejezte ki az eset miatt.