A blog írás  2002-ben  egy széles körben elterjedt, technikai alapokon nyugvó, közösségi elfoglaltságnak számított.  Ma viszont jelentős potenciál van a marketing céllal működő blogokban és RSS-ben. Az olvasó ugyanis anélkül  értesülhet az új blog bejegyzésről, hogy a weboldalra kattintana. 

Jóllehet a legtöbb esetben a blogokkal társítják, az RSS a jövőben várhatóan egy egyedülállóan célzott marketing csatornává fejlődik, olyan technikai megoldásokat nyújtva, melyek hiányoznak a többi csatornából. Az RSS technológia legújabb generációja – a személyre szabott RSS feed-ek vagy másnéven RSS bejegyzés láncok – lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy megfelelően célozzák, szegmentálják és személyre szabják kommunikációjukat. Sokkal hatékonyabban, mint ahogy azt egy e-mail üzenetben képesek megtenni.

A személyre szabott feed-ek ugyanis feljogosítják a marketingeseket, hogy a feliratkozottakkal kommunikáljanak demográfiai adataik, múltbéli viselkedésük vagy bármely más szegmentációs tulajdonságuk alapján.   Az ilyen új-generációs megoldások tulajdonsága, hogy minden címzett rendelkezik a saját egyedi feedjével – így a marketingesek könnyedén ellenőrizhetik, hogy pontosan hány és milyen típusú fogyasztó olvassa az üzeneteiket. Miután minden feed egyedileg csak egy adott címzetthez tartozik, a marketingesek nyomon követhetik a feliratkozottak cselekvéseit, így jó alapot nyernek a viselkedésen alapuló célzáshoz és a további tesztelési lehetőségekhez.

Nincs szükség felhasználói beavatkozásra, ha a fogyasztók szeretnének hozzáférni egy cég promóciós üzeneteihez. Erre a célra tökéletesen megfelel ugyanaz az RSS olvasójuk melyet az eddigiekben használtak blogjaik vagy híreik elérésére.

RSS felhasználók

Az RSS felhasználók demográfiai adatai rendkívüli jelentőséggel bírnak a marketingesek számára. A Forrester kutatóintézet szerint az RSS felhasználók legfőbb jellemzői, hogy gyakran használják az internetet, 39 év körüliek, körülbelül 6 évvel fiatalabbak mint a nem RSS használók. Negyvenhat százalékuk diplomás és egy korábbi kutatás szerint átlagban 465 dollárt költenek el az interneten míg a nem RSS használók csak 333 dollárt.

Az RSS nyújtotta előnyökből egyértelműen látható, hogy miért válaszolta azt a megkérdezett marketingesek 57 százaléka, hogy érdekli őket az RSS felvétele a marketing eszköztárukba. Jóllehet az e-mail elsődleges szerepet játszik az internetes eladásokban és a becslések szerint a jövőben is megtartja erőteljes jelenlétét a marketing programokban, a spam létezése miatt azonban sokszor gyanakodnak a fogyasztók, amikor egy hírlevélre feliratkoznak. Ráadásul, akik egyszerű (opt-in) feliratkozással jelentkeznek egy e-mail listára, gyakran bosszankodnak amiatt, hogy a spam szűrőjük megfogja azokat a tartalmakat is, amelyeket ténylegesen kértek a feliratkozáskor.

Az RSS viszont minden üzenetet továbbít a címzett gépére, közel 100 százalékos kézbesítési aránnyal. A fogyasztók ráadásul azért szeretik is az RSS feed-eket, mert önszervezőek így fogadáskor minden egyes feed a saját mappájába érkezik.

A legfontosabb azonban, hogy az RSS a fogyasztók által kontrollált alkalmazás. A feed nem kéri arra a fogyasztókat, hogy adják meg az e-mail címüket. A felhasználók RSS olvasója egészen addig ellenőrzi automatikusan, hogy van-e új üzenet a feladó weboldalán amíg a felhasználó le nem állítja ezt a folyamatot.
Amikor pedig egyszer a fogyasztó „kiszáll”, soha többé nem tudnak vele az addigi feladók kapcsolatba lépni vagy zavarni őt. Miután az e-mail címet nem adják meg, az RSS alkalmazás lehetetlenné teszi a nem kívánatos üzenetek beérkezését.
 
Csepregi Balázs

Forrás: www.internet-marketing.hu