Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
Az értesítések bekapcsolásához kattintson a "Kérem" gombra!
Az értesítés funkció az alábbi böngészőkben érhető el: Chrome 61+, Firefox 57+, Safari 10.1+
Köszönjük, hogy feliratkozott!
Hoppá!
Valami hiba történt a feliratkozás során, az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
Már feliratkozott!
A böngészőjében az értesítés funkció le van tiltva!
Ha értesítéseket szeretne, kérjük engedélyezze a böngésző beállításai között, majd az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
[{"available":true,"c_guid":"2aae1089-112d-46c0-bdb7-feacf6985c29","c_author":"Cikatridina","category":"brandchannel","description":"A kisbaba érkezése az egyik legszebb és legmeghatározóbb esemény egy család életében. Az újdonsült anyaság és apaság eufóriája, a pici iránt érzett feltétel nélküli szeretet és a közös pillanatok öröme felejthetetlen élményt nyújtanak. Azonban a rózsaszín köd mögött gyakran ott rejtőznek a szülés utáni időszak nehézségei, mind testi, mind lelki szinten, amelyek ráadásul sok esetben nemcsak az anyának okoznak gondot.","shortLead":"A kisbaba érkezése az egyik legszebb és legmeghatározóbb esemény egy család életében. Az újdonsült anyaság és apaság...","id":"20250325_Testi-lelki-felepules-a-szules-utan-cikatridina","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/2aae1089-112d-46c0-bdb7-feacf6985c29.jpg","index":0,"item":"6894e22a-9e8a-4770-b321-4cd2bbaf5287","keywords":null,"link":"/brandchannel/20250325_Testi-lelki-felepules-a-szules-utan-cikatridina","timestamp":"2025. május. 10. 19:30","title":"Egészséges a kisbaba, de az anyuka jól van? Testi-lelki felépülés a szülés után","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":true,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":true,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":"Cikatridina","c_partnerlogo":"4d2ec5e6-2050-4393-a8fc-55cabc0a743d","c_partnertag":""},{"available":true,"c_guid":"39972316-5731-46a1-b567-79b50a8ef77e","c_author":"hvg.hu","category":"vilag","description":"A támadás hangjait a szomszédos államban lévő városban is észlelték a helyiek. ","shortLead":"A támadás hangjait a szomszédos államban lévő városban is észlelték a helyiek. ","id":"20250509_india-pakisztan-konfliktus-kasmir-atomhaboru-repuloter-robbantas-drontamadas","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/39972316-5731-46a1-b567-79b50a8ef77e.jpg","index":0,"item":"bc19d351-1961-4f31-9433-8dd7953f72e7","keywords":null,"link":"/vilag/20250509_india-pakisztan-konfliktus-kasmir-atomhaboru-repuloter-robbantas-drontamadas","timestamp":"2025. május. 09. 21:42","title":"Tíz robbanást lehetett hallani Kasmír India által ellenőrzött részén a nemzetközi repülőtér közelében","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"6a792028-a700-4f63-a7a2-d24ae3a39c6c","c_author":"Dévényi István","category":"360","description":"Gyurcsány Ferenc legsúlyosabb bűne, hogy másfél évtizedre ellopta a NER leváltásának reményét is – értékeli a volt miniszterelnök pályáját Dévényi István, a Magyar Hang munkatársa, a 2006-os politikai válság idején a Heti Válasz újságírója.","shortLead":"Gyurcsány Ferenc legsúlyosabb bűne, hogy másfél évtizedre ellopta a NER leváltásának reményét is – értékeli a volt...","id":"20250511_Devenyi-Istvan-Gyurcsany-Ferenc-a-haromszoros-tolvaj-DK-Fidesz-NER-baloldal-ellenzek","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/6a792028-a700-4f63-a7a2-d24ae3a39c6c.jpg","index":0,"item":"842f7768-a149-4f13-a369-fabbaedf51bd","keywords":null,"link":"/360/20250511_Devenyi-Istvan-Gyurcsany-Ferenc-a-haromszoros-tolvaj-DK-Fidesz-NER-baloldal-ellenzek","timestamp":"2025. május. 11. 17:00","title":"Dévényi István: Gyurcsány Ferenc, a háromszoros tolvaj","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":true,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"9692ee54-0e4f-48d5-ae23-480a47c256c9","c_author":"HVG","category":"itthon","description":"Az ukrán titkosszolgálat állítása szerint a férfi és a nő a magyar katonai hírszerzésnek dolgozott.","shortLead":"Az ukrán titkosszolgálat állítása szerint a férfi és a nő a magyar katonai hírszerzésnek dolgozott.","id":"20250509_ukrajna-kemek-elozetes-letartoztatas","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/9692ee54-0e4f-48d5-ae23-480a47c256c9.jpg","index":0,"item":"f3f29766-84a6-4a51-8fac-7f9d082a9d03","keywords":null,"link":"/itthon/20250509_ukrajna-kemek-elozetes-letartoztatas","timestamp":"2025. május. 09. 19:09","title":"Előzetes letartóztatásba helyezték az állítólagos magyar kémeket Ukrajnában","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"ad6ccfaf-b517-4a5b-9e95-84ca503abfd1","c_author":"Üdülés Ausztriában","category":"brandchannel","description":"Az osztrák Alpok nyári élmények egész sorával várja az idelátogatókat. Szédítő magaslatok, kristálytiszta vizű tavak és számos lehetőség az aktív kikapcsolódásra – mutatjuk, mi az, amit nem érdemes kihagyni.","shortLead":"Az osztrák Alpok nyári élmények egész sorával várja az idelátogatókat. Szédítő magaslatok, kristálytiszta vizű tavak és...","id":"20250424_feelaustria_adrenalin_alpok_ausztria_nyaralas","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/ad6ccfaf-b517-4a5b-9e95-84ca503abfd1.jpg","index":0,"item":"73b719f1-70d1-474d-9823-6c0470701c2d","keywords":null,"link":"/brandchannel/20250424_feelaustria_adrenalin_alpok_ausztria_nyaralas","timestamp":"2025. május. 09. 19:30","title":"Nyaralás kilátással Schladming-Dachsteinben","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":true,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":true,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":"Üdülés Ausztriában","c_partnerlogo":"70c878ef-b3d1-46f9-bb8b-a23cffee679c","c_partnertag":""},{"available":true,"c_guid":"222ea66c-8999-46f8-a484-f5a5d34936f0","c_author":"hvg.hu","category":"vilag","description":"Donald Trump amerikai elnök bejelentette, többórás amerikai közvetítéssel India és Pakisztán megegyezett az azonnali és teljes tűzszünetről. Néhány perccel az amerikai elnök bejelentése után Isaq Dar pakisztáni külügyminiszter is megerősítette, hogy a szembenálló felek egyezségre jutottak az azonnali és átfogó fegyvernyugvásról.","shortLead":"Donald Trump amerikai elnök bejelentette, többórás amerikai közvetítéssel India és Pakisztán megegyezett az azonnali és...","id":"20250510_India-es-Pakisztan-azonnali-tuzszunetrol-egyezett-meg","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/222ea66c-8999-46f8-a484-f5a5d34936f0.jpg","index":0,"item":"96fead58-0f05-492d-b950-3d19f14e668f","keywords":null,"link":"/vilag/20250510_India-es-Pakisztan-azonnali-tuzszunetrol-egyezett-meg","timestamp":"2025. május. 10. 14:25","title":"India és Pakisztán azonnali tűzszünetről egyezett meg","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"fc7c4931-9edf-40e9-a8ca-17cf069d4c70","c_author":"Szentirmai Áron","category":"360","description":"Az elmúlt években drasztikusan visszaszorult a sportolás közben bekövetkező szívhalál, miközben évtizedek óta stagnál a hirtelen szívleállás gyakorisága. Minek köszönhető ez a fordulat? Mekkora terhelést jelent a sportolás a szívnek, edzhetjük-e a vért pumpáló szervet, és miért gyakoribb a hirtelen szívleállás az amatőr sportolók körében? Hogyan sportoljunk, ha szívproblémáink vannak, kockázatos-e kávét inni edzés előtt? Három kardiológussal beszélgettünk.","shortLead":"Az elmúlt években drasztikusan visszaszorult a sportolás közben bekövetkező szívhalál, miközben évtizedek óta stagnál...","id":"20250510_Sport-terheles-hirtelen-szivhalal-szivproblemak-sportsziv-tomegsport-maraton-futas","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/fc7c4931-9edf-40e9-a8ca-17cf069d4c70.jpg","index":0,"item":"f70fbb22-89a4-4989-8e9f-cf99fc6699db","keywords":null,"link":"/360/20250510_Sport-terheles-hirtelen-szivhalal-szivproblemak-sportsziv-tomegsport-maraton-futas","timestamp":"2025. május. 10. 10:00","title":"Lesből támadó halál – megedzhetjük-e a szívünket, amikor sportolunk?","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":true,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"75228785-c7ff-45fe-97ea-abfe571baad2","c_author":"HVG","category":"itthon","description":"A miniszterelnök szerint nem tetszik Brüsszelnek, hogy a magyarok most döntenek Ukrajna EU-tagságáról.","shortLead":"A miniszterelnök szerint nem tetszik Brüsszelnek, hogy a magyarok most döntenek Ukrajna EU-tagságáról.","id":"20250509_ukrajna-kemugy-orban-viktor-reakcio","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/75228785-c7ff-45fe-97ea-abfe571baad2.jpg","index":0,"item":"4a42ef00-d336-489b-b94f-9de068d2e708","keywords":null,"link":"/itthon/20250509_ukrajna-kemugy-orban-viktor-reakcio","timestamp":"2025. május. 09. 17:37","title":"Orbán a kémügyről: Brüsszelnek és Kijevnek nem tetszik a véleménynyilvánító szavazás","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null}]
Szeretne ön 8 emberrel egy szobában aludni a nyaralásán? A Best Reisen ugyan nem így hirdette tunéziai utazását, de a kedvező ár szokatlan körülményeket is jelentett. Rendhagyó élménybeszámoló!
AP
Négycsillagos szállodában, kétágyas szoba félpanzióval alig 60 ezer forintért fejenként – így szólt a Best Reisen utazási iroda egyhetes last minute ajánlata Tunéziába. A júliusi vakációra Sipos László és neje, állításuk szerint, azért is fizettek be, mert az összes járulékos költséggel (reptéri transzfer, illeték biztosítás) együtt még így is 40 százalékkal olcsóbban megúszták a vakációt (175 ezer Ft/2 fő), mint amennyibe kerülne az a főszezonban.
"A budapesti indulás rendben zajlott, a repülőgép időben indult és a kiírásnak megfelelően érkezett csakúgy, mint a reptéri transzfer, ami a szállodáig, nevezetesen a Hannibal Palace-ig vitte az utasokat" – meséli a Sipos házaspár, hozzátéve, a szállodában azonban nagy meglepetés várta őket.
Nincs üres szoba – ezzel a hírrel fogadtak két hete minket a hotel portáján, ahol már nem segíthetett a helyi idegenvezető sem, hisz ott sem volt. Nem sokkal ezután azt is értésünkre adták, a szoba mégiscsak megoldható, de annak bizony ára van. Vagyis kaphatunk a lefoglalt standard helyett magasabb színvonalú, tengerre nézőt, ha hajlandók vagyunk a szolgáltatástól függően 30-60 eurót fizetni pluszban és persze számla nélkül. Érthető, hogy a jobb elhelyezkedés, a tengerre néző kilátás többe kerül, csakhogy ezt senki nem kérte. Hajnali kelés után fáradtak voltunk alkudozni és a jussunkat követelni, különösen, hogy a másik lehetőség, amit kínáltak, cseppet sem volt kecsegtető – mondta a pórul járt utas, nem kevés indulattal a hangjában.
Aki nem jattolt, nyolcadmagával – értsd külön 8 férfi és külön 8 nő – aludhatott egy lakosztályban. A többség inkább kifizette a magasabb összeget, minthogy idegenekkel együtt töltse az éjszakát, s lemondott a gyümölcskosárról is, amit kárpótlás gyanánt kaphatott volna. Siposék sem tettek másképp, de elmondásuk szerint, drágább szobájuk sem volt igazi pihenésre alkalmas, mivel egy bár fölött volt, ahol minden éjszaka felhallatszott az épp aktuális rendezvény miatti hangzavar.
Szobát cserélni már nem akartak, de szívesen tisztázták volna az érkezéskori vis maiort a helyi idegenvezetővel. Ám kérésük ellenére sem kaptak magyarázatot a történtekre, az idegenvezető pedig – mint mondták – azzal nyugtatta őket, hogy ez Tunézia, ahol az ilyesmi gyakran megesik, s ha gondolják tegyenek panaszt írásban. - A jegyzőkönyvvel nem akartunk vesződni egy idegen országban, ahol a helyi idegenvezető is tehetetlen, ehelyett próbáltunk a nyaralásra koncentrálni, már ami még hátravolt – válaszol Sipos a kérdésre, miért nem éltek a panasztétel lehetőségével. A nyaralás után azonban nem hagyták annyiban: felhívták az Euro Travel utazási irodát, amelyen keresztül az utat befizették, ahol arra hivatkozva, ők csak közvetítők, a Best Reisenhez irányították a házaspárt.
A szóban forgó utazási iroda központi számának tárcsázásánál azonban nem jutottak tovább. Az értékesítő hölgy a vonal végén nem tudott segíteni abban sem, kihez forduljanak, javasolta tegyék meg panaszukat írásban. Ezt Siposék megfogadták, de választ a mai napig sem kaptak. Nem az a plusz 7200 forint, amennyivel többe került, hanem az eljárás méltatlan – mutat rá Sipos László, aki életében először bízta nyaralását utazási irodára, de egyben utoljára.
Megkerestük a helyi idegenvezetőt, aki telefonon nem vállalta, hogy beszéljen a történtekről, mondván, hozzá nem érkezett panasz, és egyébként sem nyilatkozhat hivatalosan az utazási iroda nevében. Mi ugyan ezt nem kértük tőle, ő viszont szerette volna tudni kinek vagy kiknek volt kifogása az úttal kapcsolatban. Ebben azonban mi nem segíthettünk, ahogy később a Best Reisen utazási iroda vezetője hasonló kérését is vissza kellett utasítanunk.
Zám Tibor, irodavezető a hvg.hu-nak elmondta, őt nem keresték meg idáig sem a partnerirodától, sem a szállóvendégek közül, hogy kifogást tegyenek a Hannibal Palace szolgáltatásaival kapcsolatban. Elismerte ugyan, megesik, hogy egy szálloda túlfoglalja magát, s végül minden vendég megérkezik, ezért elfogynak a kiadható szobák. A Hannibal Palace-nál azonban ez már csak azért sem történhet meg, mert a szállodával évek óta dolgozunk, az idei évre pedig az a megállapodása van a Best Reisennek, hogy 150 standard szobát minden esetben fenntartanak a rajtunk keresztül érkező turistáknak - mondta -, ennyit pedig biztosan nem foglaltunk le erre az időszakra, s még a szállodából sem értesítettek minket, hogy elfogytak volna a helyek. A szerződés szerint, ha ezeket mégis értékesítik, helyettük legalább azonos színvonalú szállást kell biztosítaniuk a vendégek számára, vagy a drágábbért plusz költséget nem számíthatnak fel.
Ezért aztán egyáltalán nem biztos, hogy a szóban forgó eset ebben a formában megtörtént, s nem csupán félreértésről, fordítási problémáról vagy visszatérítést remélő turisták történetéről van szó. Egyre többen vannak sajnos, akik reklamációval szeretnének pénzt visszakapni az egyébként kellemesen eltöltött nyaralásukból - osztja meg kétségeit Zám Tibor. A Best Reisen hetente közel 1500 turistát nyaraltat Tunéziában és, mint mondta, nem ritka az ilyen típusú panaszkodás az utasok részéről. De ha a kifogásukat írásban benyújtják, minden esetben kivizsgáljuk és amennyiben kiderül, hogy megalapozott, kompenzáljuk őket. Ehhez szükséges ugyan a helyszínen rögzített jegyzőkönyv, de e nélkül is foglalkozunk a panasszal (elévülési időn, akár 5 éven belül), ha az utas dokumentumokkal tudja bizonyítani azt.
A politikus arról beszélt, "a baloldal nélkül nincs kormányváltás, nincs országgyűlés". Azt is közölte: idén is ott lesz a Pride-on, és kiáll a melegek mellett.