A márka, amely státusszimbólummá tette a kézmosást

Ezek a szappanok roppant drágák, de a suttogó propaganda megteszi hatását.

  • HVG HVG
A márka, amely státusszimbólummá tette a kézmosást

Mossák kezeiket. Ez az üdvözléshez tartozik, ezzel kezdődik minden vásárlás: szakképzett kézmosók mossák az üzletbe betérők kezét. Így máris látszik, hogy korántsem szokványos drogériáról van szó. Miután a kézmosás meg a kézbalzsammal történő ápolás – és közben a kuncsaft tapintatos, ugyanakkor gyakorlott kikérdezése – véget ér, a személyzet a legmegfelelőbb szappant készíti elő a rengeteg termék közül. Hogy ez luxus? Persze. Már csak azért is, mert az Aesop folyékony szappanból egyetlen félliteres üveg legalább 30 euróba kerül. De hát az Aesop illatszerek kultikusnak számítanak, és ez nemcsak a minőségen múlik, hanem az akciós árakról és a szokványos reklámokról lemondó, ravasz marketingen is.

A szappan hírének terjesztésében jelentős szerepet játszanak a trendi szállodák és éttermek mosdói. Az Aesop illetékesei alapos tárgyalások és helyszíni szemle után, egyenként választják ki azokat a vendéglátóhelyeket, amelyeknek a stílusát a termékükhöz illőnek ítélik. Németországtól Amerikáig felbukkant már egyik-másik lap stílusrovatában a jelenet, amikor a vacsoravendég lelkendezve tér vissza az illemhelyről annak az élménynek a hatása alatt, hogy micsoda szappannal találkozott. És ez adja a lökést a szaküzlet felkereséséhez. A magukra valamit is adó vendéglősök partnerek a trendcsinálásban. „Ugyanannak a klasszikus és szerény esztétikának az elkötelezettjei vagyunk mi is” – hozta közös nevezőre a szappant és a konyhát egy chicagói étterem vezetője a Racked amerikai internetes magazinnak nyilatkozva. Nyomatékul hozzátette, hogy a fás-tiszta illat nem túl parfümszerű, így nem zavarja az evés élményét.

A márkának sikerült státusszimbólummá tennie a kézmosást – summázta a helyzetet a Süddeutsche Zeitung. A hatást az is fokozza, hogy az üvegek és a kozmetikumok tégelyei patikai edényekre emlékeztetnek: minimalista forma, egyszerű barna szín, komoly fekete-fehér címke tárgyszerű szöveggel. A szinte orvosi és gyógyszerészi ajánlást sugalló csomagolás háttere hivatalosan persze pusztán a praktikum: a drága termék minőségét a barna üveg jobban megőrzi, mint bármilyen műanyag. És mivel az üvegek – újabb hasonlóság a patikákkal – nem kapnak külön csomagolást, rajtuk kell szerepelnie minden fontos adatnak. Ez a külső annyira hatásos, hogy előbb kisebb divatmárkák kezdték másolni – például a Rituals és a Meraki –, majd nemrég a nagyobb drogériákban is megjelentek a barna üvegek a lila és rózsaszín flakonok konkurenciájaként.

A sikertörténet természetesen kicsiben kezdődött. Dennis Paphitis melbourne-i fodrász 1987-ben azzal kezdett kísérletezni, hogy illatos olajokkal vegye el a hajfestékek csípős ammóniaszagát. Az időközben brazil tulajdonba került cég forgalma 2016-ban 178 millió dollár volt, saját üzletei 50 országban találhatók meg. Nincs két egyforma bolt, mindegyiket neves helyi tervezők álmodják szinte műalkotásszerűre. A legnépszerűbb továbbra is a folyékony szappan, de a termékek száma 80 körül jár, és a sokéves munkával fejlesztett kompozíciók között meghökkentőek is akadnak. A szókimondó nevű Post-Poo Drops (avagy Gouttes anti-odeur de merde) szemcseppentőhöz hasonló, csak kissé nagyobb üvegben kerül a felhasználó kezébe (a címkén Joseph Joubert XIX. századi francia gondolkodó egy mondásával), és citrusillatú olajjal illatosítja a vécé vagy a mosdó kagylóját. Létezik fogkrém ánizs-wasabi-kardamom ízesítéssel. Az egyik legnépszerűbb bőrápoló pedig – fontos összetevőjének megfelelően – a Petrezselyemmag Antioxidáns Szérum nevet viseli.

A cikk a HVG 2018/13. számában jelent meg.