szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?

A fogyasztók félrevezetése miatt majdnem egymillió euróra bírságolták az Apple-t Olaszországban. Nem tájékoztatták az ügyfeleket a kétéves forgalmazói szavatosságról, csak az egyéves gyártói garanciát adták meg.

Az Apple 900 000 eurós bírságot kénytelen fizetni Olaszországban, mert az ország az olasz versenyhivatala szerint az Apple nem tájékoztatta a vásárlókat a törvényes jogairól, miszerint két év jótállás jár nekik a forgalmazó részéről, ehelyett csupán az egyéves gyártói garanciát biztosítottak - áll a BBC hírében.

A hatóság a szankciókat az Apple három helyi képviselete, az Apple Italia, az Apple Sales International és az Apple Retail Italia ellen kell alkalmazni.

AP
400.000 eurós bírságot azért szabtak ki, mert nem adtak megfelelő tájékoztatást a törvény szerint járó garanciáról a cég honlapján vagy az értékesítés helyén. További 500.000 eurós büntetés kiszabására azért nkerült sor, mert a cégek az „AppleCare Protection Plan” csomag megvásárlására biztatták az ügyfeleiket – azaz fizetniük kellett adott szolgáltatásokért, melyekre még ingyenes garancia járt volna.

A hatóság hozzátette, hogy az Apple-nek 90 napon belül közzé kellene tennie a határozat összefoglalóját a honlapján, és értesítenie kell az ügyfeleket a két évig járó garanciáról.
HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!