Tényleg próbálunk bízni abban, hogy valóban biztonságosak a Samsung által biztonságosnak mondott, lecserélt Galaxy Note 7-ek. De be kell vallanunk: egyre nehezebb. Alig telt el egy kis idő a csereprogram beindulása után, és egy hét alatt már az ötödik olyan beszámoló érkezik az Egyesült Államokból, ami szerint kigyulladt egy új Note 7-es.

Az egyik ilyen esetről már múlt héten beszámoltunk: egy felszállásra előtt álló repülőgépet kellett kiüríteni, miután elfüstölt egy telefon. Pénteken Minnesotában, egy 13 éves kislány kezében gyulladt ki egy, a család állítása szerint cserélt Note 7.

Szombaton kiderült, hogy a két eset kapcsán tett megszólalásaiban a Samsung elfelejtette megemlíteni, hogy kedden még egy ilyen eset történt, Kentuckyban. A legutóbbi hasonló ügy pedig egy Virginiában élő férfivel esett meg, Shawn Minter a The Verge-nek jelentette, hogy mikor 5:45-kor felébredt, füsttel volt tele a hálószobája. Mint kiderült, az éjjeliszekrényre tett Galaxy Note7 gyulladt ki. A férfi – akárcsak a repülőgépes eset szereplője – megküldte az amerikai oldalnak a számla, valamint a telefon dobozának fényképét, hogy bizonyítsa: ez már egy cserélt készülék volt. Minter még így is szerencsésen úszta meg, ő ugyanis nem került kórházba, míg a Kentucky eset főszereplőjét be kellett vinni.

Az eseménysorozat abszurditását jól jelzi, hogy cikkünk írásának elején még csak négynél tartott az USA-ban kigyulladt cserekészülékek számlálója, de abban a pillanatban, hogy utoljára rámentettünk az elkészült cikk szövegére, jött a hír, hogy megtörtént az ötödik amerikai eset is. Ezúttal egy texasi férfi mobiljával történt meg a dolog, miközben a család éppen a vasárnapi ebédjét fogyasztotta, a készülék pedig ott volt az asztalon. Daniel Franks a The Verge-nek azt mondta: a 8 éves lánya rendszeresen játszik a Minecrafttel az ő telefonján, és inkább nem képzeli el, mi történt volna, ha az eszköz éppen a kislány kezében van.

Daniel Franks

A Samsung egyelőre nem szólalt meg érdemben az ügyekben, csak annyit közöltek, hogy vizsgálódnak. Gyorsított eljárásban vizsgálja az ügyeket az amerikai fogyasztóvédelmi hatóság (CPSC), a tűzoltóság, valamint a repülős eset miatt az Egyesült Államok légügyi hivatala is (FAA). Eközben mind a négy nagy amerikai mobilszolgáltató úgy döntött, a nálunk vásárolt Note 7-ket mindenkinek kicseréli egy olyan telefonra, amilyenre az ügyfél szeretné, még a Samsung márkán belül sem kell maradni.

A CPSC korábbi vezetője szerint elképzelhető, hogy a Samsung a szeptember elején történtek után még egy termékvisszahívásra kényszerül. Több technológiai lap is azt javasolja a Galaxy Note7 tulajdonosainak, hogy egyáltalán ne használják tovább készüléküket. Csatlakozván az amerikai javaslathoz mi is arra kérünk minden Galaxy Note7 tulajdonost, hogy ha régi, ha új készüléke van, saját biztonsága érdekében ne használja azt addig, amíg tisztázódik a helyzet.

Ha kíváncsi a fejleményekre, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.