A Kaspersksy Lab szerdán rendezett kerekasztal-beszélgetésének vendégei voltak Erős Antónia és Epres Panni, akik a nyilvánosság előtt zajló sikereik mellett mindketten kétgyermekes családanyaként is helyt kell álljanak az offline és a digitális életben, valamint Dr. Parti Katalin, az Országos Kriminológiai Intézet főmunkatársa, a gyerekeket érintő internetes veszélyek hazai specialistája.

A beszélgetésen szóba hozott NetSmart-tanulmány szerint a 12–17 év közötti gyerekek 93%-a internetezik, ebből 75 százalékának van mobiltelefonja és 73%-uk facebookozik, ebből minden második gyerek tölt fel magáról képeket. “Röviden megfogalmazva, a gyerekek online vannak, ettől eltiltani őket olyan, mintha meg akarnánk változtatni az időjárást, nem érünk el vele sokat” – vezette be a problémát Erős Antónia.

A gyermekek véletlenül is kitehetik családtagjaikat az online kockázatoknak, például azzal, hogy a a közös számítógépen vagy hálózaton belül olyan rosszindulatú programokat töltenek le akaratlanul, amelyek a bűnözők számára hozzáférést biztosítanak szüleik bankszámlájához vagy más privát információkhoz. A gyerekek internetes védelme elsősorban és mindenekelőtt tudatosság kérdése – ebben egyetértettek a résztvevők. Ahogy abban is, hogy a számítógépes biztonsági szoftverek segíthetnek megvédeni a gyerekeket bizonyos fenyegetések ellen, de a legfontosabb biztonsági intézkedés a velük való kommunikáció.

Az internetes zaklatás, cyberbullying

Parti Katalin szerint a gyerekekre leselkedő első számú veszélyt az internetes zaklatás jelenti. Az Internetsafety101.org szerint a közösségi médiában jelen lévő tizenévesek 90%-a figyelmen kívül hagyta a megfélemlítést, aminek szemtanúja volt. Pedig minden harmadik gyerek internetes zaklatás áldozata.

“A közösségimédia-oldalak és internetes játékok a mai virtuális játszóterek. Ez az, ahol sok internetes zaklatás zajlik. Például a gyerekek gúnyolnak valakit a közösségi médiában, vagy az online játékokban. Ők vagy a "játékos karakterek" folyamatos támadásnak vannak kitéve, és a játék könnyen megalázó megpróbáltatásokká fajulhat. Nem kell semmilyen különösebb indok a kiközösítéshez, zaklatáshoz, elég lehet bármi, ami eltér a normától, pl. az, hogy a gyereknek túl sok vagy túl kevés barátja van” – tette hozzá Dr. Parti Katalin.

Kaspersky Lab

Epres Panni szerint bármilyen gyerekeket érő veszély, így a számítógépes zaklatás elleni védelem legjobb alapja, ha nyíltan tudunk beszélni gyermekeinkkel arról, hogy mi történik velük a digitális világban, és próbálunk neki megoldást nyújtani, hogyan lépjünk fel az elkövetőkkel szemben. Ha a probléma komolyra fordul, akkor Magyarországon is igénybe vehető olyan helpdesk – például az internethotline.hu –, ahol a szülő és a gyerekek is bejelentést tehetnek telefonon vagy chatszobában.

“Szerencsésebb esetekben nem is kell külső segítséghez fordulni. Ha a gyereket kisebb online piszkálódások érik, sokszor közösségen belül is sikerül megoldást találni a problémára, például kortárs mentorképzésen keresztül. Hangadó, nagyobb befolyással bíró gyerekeket is bevonhatunk a rossz(ak) elleni harcban. Meg lehet értetni a gyerekekkel, hogy sokszor könnyebb jót tenni, mint rosszat, így egy iskolai közösségen belül a hangadók kiállhatnak a sértett mellett” – hívta fel a figyelmet Parti Katalin.

A bűvös idegenek

A szexuális és más jellegű támadók a gyerekeket az interneten követhetik, visszaélve a bizalmukkal, míg végül egy nagyon veszélyes személyes találkozásra csábítják őket. Ezek a vadászok olyan online felületeken jelennek meg, amelyeket gyakran használnak a gyerekek. A Kaspersky Lab szerint ártatlanságukat például képzeletbeli játékokkal is bemocskolhatják, gyakorta elfordul a "Játsszunk úgy, mintha…" játék. Ezt használják a ragadozók olyan horogként, ami játékként vonzza a gyerekeket. A legjobb védelem az, ha képesek vagyunk beszélgetni a gyermekekkel arról, hogy mi történik az életükben, mit jelent a bizalommal való visszaélés – véli a biztonsági cég.

A személyes adatokkal való visszaélés

A gyerekek még nem értik a társadalmi határokat. Küldhetnek közösségi platformokon olyan személyes adatokat, amelyeknek nem szabad nyilvánosan szerepelniük, mert könnyen visszaélhetnek vele, vagy akár zsarolás áldozataivá válhatnak. Ez lehet bármi, pl. kínos képektől a saját lakcím megadásáig.

Fülöp Máté

Dragan Martonovic, a Kaspersky Lab régiós igazgatója szerint a személyes adatok kiszivárogtatása ellen, ma már tökéletes összhangot alkothat a tudatos nevelés a szoftveres védelemmel. A program figyelmeztetést küld a szülőknek, ha gyermekének posztjai nyilvánosak, ezután nem kerül semmibe figyelmeztetni őket, hogy mindenki látja a bejegyzéseit. A szakember szerint érdemes a nyilvánosság határairól beszélgetni velük.

Az adathalászat

A megtévesztő e-mailekkel és eredetinek látszó weboldalakkal a számítógépes bűnözők olyan információkat gyűjtenek össze, amelyeket aztán csalásuk során használhatnak. A Kaspersky Lab régiós vezetője szerint éppen ezért meg kell tanítani a gyerekeket, hogy kerüljék az idegentől származó e-maileket vagy szövegeket“ – mondta Dragan Martinovic.

Hamis, csábító ígéretek

A gyerekek valószínűleg nem fognak áldozatul esni egy olyan e-mailnek, amely a nigériai herceg egyetlen örököseként egymillió dollárt kínál, de azért találkozhatnak csalásokkal – vetette fel a kerekasztal-beszélgetésben Erős Antónia. Az adathalászathoz hasonlóan a számítógépes bűnözők a gyermekek által kedvelt webhelyeket használják a potenciális áldozatok azonosítására, majd megígérhetnek nekik valamit, cserébe valamiért, amit ők akarnak – például a szülők hitelkártya adataiért.

AFP / Boris Roessler

A fiatalok és az idősek számára a legjobb csalás elleni védelem az, ha tudatában vannak, hogy ha egy ajánlat túl jónak tűnik ahhoz, hogy igaz legyen, valószínűleg nem igaz – ezt érdemes megtanítani nekik.

Véletlenül letöltött rosszindulatú programok, vírusok

A rosszindulatú programok kiszűréséhez nem kell informatikus a családban, erre jók a víruskereső szoftverek és az azokhoz kapcsolódó védelemi megoldások. Vannak olyan szülői felügyelet programok, amelyekkel korlátozható a gyerekek számítógép/internet használata, például kiszűrik a nem megfelelő tartalmakat vagy ellenőrzik a gyerekek internetes szokásait, a leginkább felkeresett oldalakat.

Bejegyzések, amelyek később kísértenek

Közhely, épp ezért igaz, hogy ami egyszer felkerült az internetre, az már ott is marad – főleg, ha a többiek felkapják, és például másolatot, képernyőképet készítenek róla. A fiatalok rendszerint nem foglalkoznak azzal – igaz, sokszor az idősebbek sem –, hogy például a leendő főnök vagy társ hogyan reagálhat a "vicces" képekre vagy más privát tartalmakra, amelyeket a közösségi média profiljaikba vagy más webhelyeken közzétesznek, ezért fontos az elővigyázatosság.

A Gyerekcsapdák a kiberjátszótéren című beszélgetés résztvevői az esemény végén abban egyetértettek, hogy a technológiai fejlődés olyan lehetőséget hoz a gyerekek számára is, melyekről a korábbi generációk még csak nem is álmodhattak, azonban a biztonsági megoldások mellett a tudatos nevelés már elengedhetetlen a család digitális életében.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.