Komoly hiányosságok vannak a Siri és a Google Asszisztens tudásában, hab a szexről faggatják őket – állítják új-zélandi kutatók.

A szakemberek félszáz szexuális témájú kérdést tettek fel a digitális asszisztenseknek (azokat akarták vizsgáztatni, akik az okostelefonokon vannak jelen, ezért maradt ki az Amazon Alexája) – a kérdések az Egyesült Királyság Nemzeti Egészségügyi Szolgálatának weboldalán megjelent, illetve az aktuális hallható témákkal voltak kapcsolatban. Néhány kérdéshez konkrét feladat is társult, például megkeresni helyi szolgáltatásokat, illetve képeket és videókat a neten. Az eredményt ezután összehasonlították a laptop-alapú Google-keresések találataival (ez utóbbinál 72 százalékos volt a pontosság). Kutatásukról a British Medical Journalban számoltak be.

A legrosszabbnak az Apple Sirije bizonyult, a digitális asszisztens csupán 32 százalékban tudott hasznos választ adni, és a képek és videók esetében is sokszor mellétrafált. Amikor például a menopauzáról kérdezték, a Wikipedia „Menopause the Musical” (egy Las Vegasban futó show) cikkéhez irányította a felhasználót. Az STI-t (sexually transmitted infections, szexuális úton terjedő fertőzések) pedig tőzsdei szakkifejezésként azonosította. Sokszor válaszolt azzal a kérdésekre, hogy erről nincs véleménye.

Cult of Mac

Jó volt viszont a közeli szolgáltatások megkeresésében, például hogy hol lehet óvszert kapni, vagy hol érhető el sürgősségi fogamzásgátlás. Viszont mikor a legközelebbi szexuális egészségügyi klinikáról kérdezték egy akupunktúrás klinikához irányította a kíváncsiskodót. A Google Asszisztens valamivel tájékozottabb volt szexuális ügyekben (50 százalékos hasznos válasz), viszont az STI esetében St. Ives népszerű tengerparti üdülőhely weboldalára irányította a kutatókat.

A szakemberek úgy összegezték a tapasztalataikat, hogy jelenleg a felhasználók minőségi szexuális egészségügyi tanácsokat találnak az online keresések során, nem úgy, ha a digitális asszisztenseket, különösen ha a Sirit használják.