Április óta tart már az Intel kálváriája, és olyan, mintha soha nem érne véget. A világ egyik vezető processzorgyártójának 13. és 14. generációs CPU-ival szerelt eszközök néhány esetben súlyos stabilitásproblémákkal szembesülnek. A felhasználói beszámolók összeomló játékokról és instabil rendszerműködésről szólnak, és sokáig a gyártó sem tudott érdemi válasszal szolgálni ezekre.

Az elmúlt hetekben az Intel közölte: a „megemelkedett üzemi feszültség” a ludas, és augusztusban kiadnak majd egy mikrokódfrissítést, ami megvédi a még rendben működő processzorokat. A már tüneteket produkáló lapkáknak azonban ez már olyan lesz, mint halottnak a csók – és a cég szavai alapján még az is felmerült, hogy nem fognak foglalkozni azokkal, akik gépében megadta magát a még fiatal, drága processzor.

Úgy tűnik azonban, hogy az Intel szeretné elkerülni a népharagot, és tesz egy szépségtapaszt a problémára két év extra garanciával – írja a The Verge a cég közlése nyomán. A következő időszakban az Intel további részleteket oszt majd meg a garanciameghosszabbításról, mellyel 5 évre nő az érintett egységek jótállása. (Tapasztalataink szerint Magyarországon is 3 év az alap garancia a dobozos Intel CPU-kra.)

Addig is a gyártó azt javasolja, ha már valakinél stabilitási problémákat mutat a processzor, vegye fel a kapcsolatot az Intel támogatásával – ilyen Magyarországon viszont nincs, így érdemes a vásárlás helyét keresni a garanciális problémákkal.

Az Intel egyébként épp most jelentett be egy óriási, több mint 15 000 munkavállalót érintő elbocsátást – a második negyedév pénzügyi eredményeit kísérő döntésről itt írtunk bővebben.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.