Van, aki a kényelmesebb repülés miatt választ fapados helyett hagyományos vagy egyenesen prémium légitársaságot. És van, aki számára még úgy sem elég kényelmes, vagy egyenesen megoldhatatlan a repülés. Az ilyen, fogyatékkal élő utasok számára mutatott be újdonságokat az Emirates a Dubajban rendezett AccessAbilities Expo szakkiállításon. Virtuálisvalóság-túra a repülőtéren, jeltolmácsoló robot, látássérülteknek szánt app – íme a segítő szolgáltatások és eszközök.
Az Emirates hamarosan elérhető lesz a Be My Eyes alkalmazásban, amelyről már mi is többször írtunk. Az app több mint 8 millió önkéntes segítségével nyújt videós támogatást látássérült felhasználóknak. Az utasok az alkalmazás segítségével közvetlenül léphetnek kapcsolatba az Emirates ügyfélszolgálatával, ahol az élő videóhívás során a légitársaság munkatársai útbaigazítást nyújtanak és egyéb kérdésekben is segítenek.
Az Egyesült Arab Emírségek légitársasága az IBCCES-szel közösen elkészítette a neurodiverz utasoknak segítséget jelentő Sensory Guide-ot a Dubaji Nemzetközi Repülőtér 3-as termináljához. Ez az útmutató részletesen bemutatja a terminálban tapasztalható hangokat, fényeket és egyéb érzékszervi ingereket, hogy a neurodiverz utasok felkészülhessenek a repülőtéri élményekre. Az útmutató hamarosan az Emirates weboldalán is elérhető lesz.
A légitársaság új, kerekesszék-emelővel felszerelt sofőrszolgáltatást is bevezetett, amely jelenleg az első és business osztályú utasok számára érhető el Dubajban. A kényelmes és biztonságos szállítást biztosító speciális járművek sofőrjeit folyamatosan képzik.
Az Emirates jeltolmácsrobotja információs és útbaigazító szolgáltatásokat nyújt a siket és nagyothalló utasok számára. A robotot különböző jelnyelvi kifejezések és gesztusok felismerésére tanították, hogy járatstátuszról és repülőtéri információkról tájékoztasson. A robot képernyőjén térképek és útvonalak jelennek meg, és egy mesterséges intelligencián alapuló kalauz is segíti a kommunikációt. A légitársaság ígéri: a jövőben a technológiát kiterjeszti majd digitális csatornáira is.
Az Emirates virtuálisvalóság-túráján a speciális igényű utasok előre megismerhetik a Dubaji Nemzetközi Repülőtér 3-as termináljának a belépéstől a beszállásig tartó teljes folyamatát. A VR-headset segítségével végigjárhatják a repülőtéri lépéseket, és megismerhetik a speciális segítségnyújtó pultokat és a biometrikus beszállókapukat.
A vállalat új, úgynevezett kerekesszék-kockája biztonságos szállítást nyújt a mobilitási segédeszközöknek és kerekesszékeknek. Ez a megoldás a vég szerint garantálja, hogy a kerekesszékek sérülés nélkül, megfelelően rögzítve érjenek célba.
A légitársaság közölte: eddig több mint 29 ezer munkatársát képezte ki autizmus és rejtett fogyatékosságok témájában. A képzések során az empatikus kommunikációra és az autizmus felismerésére helyezik a hangsúlyt, hogy minden utas számára befogadó élményt nyújthassanak.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.
A családja körében hunyt el Ozzy Osbourne 76 évesen. Az egykor zűrös életű rocklegenda alig két hete adta le minden idők második legtöbb bevételt termelő jótékonysági koncertjét. Számos egészségügyi problémája volt, Parkinson-kórban is szenvedett.
Az amerikai elnöknek Jeffrey Epsteinnel kapcsolatban olyan összeesküvés-elmélet ellen kell védekeznie, amilyenekhez korábban ő szoktatta a most dühös táborát.
