A rendőrökre rálőttek, amikor megközelítettek egy házat, egyikük meghalt.
A hatóságok lezárták San José keleti részének környező utcáit, egyben több tucat rendőrt vezényeltek a térségbe a támadó felkutatására. A szomszédos épületek lakóit kimenekítették. A területre páncélozott járműveket és egy helikoptert vezényeltek.
A helyieknek azt tanácsolták, hogy maradjanak otthon, ennek ellenére sok bámészkodó figyelte a rendőrségi helikopter körözését a levegőben.
Utoljára 2001-ben lőttek le rendőrt szolgálat közben San Joséban.