Hírcsatornák
Kinyomtatom
Elküldöm
Mivel magyarázható, hogy egyes direktmarketing-kampányok tucatjával hozzák az új vevőket, míg mások csak pénzkidobást eredményeznek? Új cikk-sorozatunkban körbejárjuk, hogy mi az a tíz legfontosabb, ám mégis kézzel-fogható tényező, amely sok-sok százalékot javíthat a következő DM -kampány eredményén.
|
|
A reklámlevél a marketing-orientált kisvállalatok első számú fegyvere - aki nem használja, az valószínűleg túl sokat költ reklámra. Sokakban azonban felmerül a kérdés „Miért csináljon DM kampányt, mikor úgysem olvassa el senki?”. Nem véletlen, mivel a DM az egyik legolcsóbb hirdetési taktika, így rengetegen alkalmazzák, és sokkal több a rossz példa, mint a sikertörténet.
Hogy mit kell egy kisvállalatnak tennie ahhoz, hogy ezzel a költséghatékony ám eredményes eszközzel vevőket tudjon szerezni és régi vevőinek eladni.
1. Fogalmazd meg elvárásaidat!
Első lépésként tehát célszerű egyértelműen megfogalmazni, hogy mit vársz el a címzettektől: mit tegyenek a DM elolvasása után? A reklám szövegének megírásakor ezt egyértelműen, jól láthatóan meg is kell jeleníteni, akár többször is. Használj egyszerű, érthető tőmondatokat a tennivalók megfogalmazásához. Rutinos DM-esek gyakran az utóiratban, vagy a lap alján ismétlik meg a tennivalókat, hogy ezzel is erősítsék a DM hatását.
Rossz példa:
"Ha szeretne többet megtudni az új szolgáltatásunkról, örömmel állunk rendelkezésére a lenti elérhetőségeken."
Jó példa:
"A megrendeléshez kérjük hívja most ingyenes telefonszámunkat: 06 80 XXX XXX. Ne felejtse el: ha Ön benne van az első 100 megrendelőben, akkor most egy egész napos Aquapark belépőt ajándékozunk Önnek és családjának a megrendelése mellé!Az ingyenes telefonszám még egyszer: 06 80 XXX XXX"
Az olvasóban legjobban a levél címe és az utolsó mondata ragad meg, így ez a két hely a legértékesebb felület egy DM-ben.
2. Használd az NLP formulát!
Milyen struktúrát kell egy szövegnek követnie ahhoz, hogy az olvasó először elkezdjen bólogatni, majd azt mondja „nahát, ez rólam szól!”, majd utána elég energia gyűjtsön a vásárláshoz vagy a megrendeléshez? Egy kevéssé ismert pszichológiai tudományág, az NLP (neuro linguistic programming) foglalkozik ezzel. Az NLP által kidolgozott struktúrát ma a legsikeresebb DM cégek, weboldalak, prospektusok alkalmazzák (és az összes TV shop reklám). A formula elemei:
a.) Ismerd el a problémát vagy a lehetőséget!
b.) Ajánlj fel egy előnyt vagy ígéretet!
(„szabadulj meg a problémától” / „használd ki a lehetőséget!”)
c.) Részletezd a tennivalókat!
d.) Ismertesd az ajánlat részleteit és az előnyöket!
(sok cég csak ezt írja le a DM-jében, pont a motiváló részeket hagyva ki!)
e.) Részletezd a teendőket!
A d.) és e.) lépéseket addig ismételheted, amíg ki nem fogysz a hatásos előnyökből – vagy a helyből.
f.) Adjon egy indokot, hogy az olvasó azonnal reagáljon, mondjuk egy ajándékkal vagy határidővel!
h.) Foglald össze az azonnali reakció előnyeit!
i.) Részletezd a tennivalókat!
Kinyomtatom
Elküldöm
