A hiteligénylés átmeneti felfüggesztésétől függetlenül a Diákhitel Direkt egyéb funkciói változatlanul működnek, a társaság automata menürendszere folyamatosan elérhető, és a Diákhitel Központ személyes ügyfélszolgálatai is a megszokott nyitvatartási rendben fogadják az érdeklődőket.
Augusztus 5-től a diákhitel-igénylés a megszokott módon történik, a Diákhitel Központ hitel-ügyintézési felületén elektronikusan kitöltött és kinyomtatott adatlapot továbbra is a felsőoktatási intézményekben, az együttműködő bankokban, postákon és takarékszövetkezetekben kell leadni.
Az érdeklődők a diákhitellel kapcsolatos minden fontos információt magyarul és angolul, a nap 24 órájában, nyáron is megtalálnak a www.diakhitel.hu-n.