SMS-ben is azonosíthatja majd magát
A jelenleginél nagyobb biztonságú ügyfél-azonosítás bevezetését tervezik a közigazgatásban - számolt be az újításról a hirado.hu.
#ügyfél
Három bankot büntetett tavaly a PSZÁF a végtörlesztés ügyében
Több mint 8300 megkeresés érkezett a pénzügyi felügyelethez szeptember vége óta a végtörlesztéssel kapcsolatban: az ügyfelek egy része információt kért, más részük panaszt tett. A PSZÁF fogyasztóvédelmi igazgatóságához további 300 írásos fogyasztóvédelmi beadvány érkezett az ügyben - mondta a szervezet szóvivője.
Hackerek támadtak meg egy amerikai internetes áruházat
A Zappos.com internetáruház felszólította 24 millió ügyfelét, hogy változtassák meg a jelszavukat, mert a cég belső hálózatát hackertámadás érte - közölte hétfőn a CNN.
Parlament előtt a végtörlesztéses törvényjavaslat
A kedvezményes árfolyamon történő végtörlesztés olyan deviza alapú jelzáloghitelekre vehető majd igénybe, ami mögött lakóingatlan-fedezet van, vagy azoknál a deviza alapú hiteleknél, amiket az állam készfizető kezességgel garantál.
Bankkártyát, BKV-jegyet is kiválthat az okostelefon
Az okostelefonokat bankkártya, hűségkártya, kupon, közlekedési- vagy belépőjegy helyett is lehet használni. Az NFC technológián alapuló szolgáltatások gyorsasak, kényelmesek, csak sok cég lomha, lassan állnak át új rendszerre. Felgyorsíthatja az eseményeket, hogy hat piaci szereplő megalakítja a Magyar Mobil Tárca Egyesületet.
Facebook: mindenki használja és utálja
Ügyfél-elégedettség szempontjából a Facebook a legutolsó a közösségi oldalak rangsorában egy amerikai felmérés szerint. A Wikipedia az első, a YouTube a második, a MySpace pedig már nem szerepel a listán.
Öt forintot hajtott be ügyfelétől egy biztosító
Előbb hat, majd öt forintot akart behajtani gönyűi ügyfelén egy biztosító, amely az adóhatósággal fenyegetett, ha nem jut pénzéhez – írja a Kisalföld.hu.
Ügyfelek kontra pénzintézetek: elég a kurázsi?
Mániákus elszántság nélkül aligha lehet megnyerni egy biztosítóval vagy bankkal szemben indított csatát – derül ki két tantörténet-értékű ügyből. A történetek rávilágítanak, hogy még egyértelműnek látszó bizonyítékokkal előállva is megeshet, hogy csak a legfelsőbb jogi fórumon találjuk meg igazunkat.
Kérdőjelekkel kergeti őrületbe dolgozóit az Amazon vezére
Jeff Bezos, az Amazon vezérigazgatójának az e-mail címét nem nehéz kideríteni (jeff@amazon.com), így nagyon sok panasz közvetlenül hozzá érkezik be – írja a jobs.aol.com.
K&H-vezér: az ügyfelet terhelje a tranzakciós díj
A vezérigazgató szerint a tranzakciós illeték fogyasztási adónak tekinthető, ezért az ügyfélnek kell megfizetnie.
Döntött a Legfelsőbb Bíróság MÁV Biztosító-ügyben: a károkozó ügyfél is perelhető
Nincs jogi akadálya annak, hogy a károsult (vagy vagyonbiztosítója) a felelősségbiztosító mellett a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással (kgfb) rendelkező károkozót is perelje – döntött kedden a Legfelsőbb Bíróság felülvizsgálati eljárásában.
Amiért nem a frank árfolyamon vonják le a törlesztőrészletet az ügyféltől
Miért nem a felvételkori frankárfolyamon vonja le a törlesztőrészletet a bank az ügyféltől, hiszen a pénzintézet csak átváltotta a forintot frankra, majd odaadta a fogyasztónak? És egyébként is miért emelkedik a frankhitelek kamata, ha a svájci alapkamat nulla? Különböző blogokon, hozzászólásokban számtalanszor elhangzottak ezek a kérdések az utóbbi hónapokban. Alábbi cikkünkben megválaszoljuk, miért nem ilyen egyszerű a probléma kezelése.
Videó: "Tűnjenek a pokolba!" - meghökkentő módszer a mobilozó mozizók megfékezésére
A texasi Alamo Drafhouse moziterméből dobták ki a nőt, aki a felszólítás ellenére is használta a mobiltelefonját egy film közben. A nő betelefonált, hogy panaszt emeljen, mire a vezetőség a hangüzenetét használja elrettentésképp.