Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatnak az számít, amikor a pénzintézet vagy a neki dolgozó ügynök nem az elvárható szintű szakismerettel, illetve nem a jóhiszeműség és a tisztesség alapelvének megfelelően jár el. Az új jogszabály külön nevesíti a megtévesztő és az agresszív gyakorlatot. Előbbibe a valótlan információk közlése, a valós tények megtévesztő módon való tálalása, illetve a fontos információk elhallgatása vagy félreérhető módon való közlése, utóbbiba pedig az ügyfelek zaklatása tartozik. Ha egy ügyfél ilyen magatartást tapasztal, akkor a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéhez (PSZÁF) fordulhat.
A PSZÁF fellép a tisztességtelen cégek ellen
Szeptembertől lép életbe a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény, ami a pénzügyi cégek etikátlan módszerei ellen is alkalmazható - írja a Világgazdaság csütörtöki számában.
Orbán: Nem fogom meglátogatni az öcsémet, a média örülne egy olyan képnek, ahogy bemegyek egy börtönbe
EPC-csúcs: Európa helyet követel az ukrajnai béketárgyalásokon. De ki veszi fel a piros telefont?
Miért dühöngenek az anyák, mikor a világon a legboldogabbnak kellene lenniük?
Kiderült, milyen ügyekben vonultak ki a hatóságok Lezsák Sándor alapítványához
A NAV és az ügyészség nyomozói csütörtök reggel jelentek meg a lakiteleki Népfőiskola Alapítványnál.
