A Spabook.net írta meg, hogy balhé tört ki a Budapestről Nápolyba tartó Wizz Air-gépen, a légitársaság pedig a 444 kérdésére megerősítette, hogy nem volt zökkenőmentes az indulás.

Mint írták, az Európa Liga döntője miatt a szokásosnál nagyobb volt a forgalom, és kiderült, hogy túlfoglalás történt. (Ugyan az AS Roma játszott, a gép pedig Nápolyba tartott, de a két város közötti távolság akár már egyórás vonatúttal is áthidalható.) Egy utas a személyzet kérése ellenére, a légitársaság szerint a földi kiszolgálók hibájából feljutott a gépre, ott viszont már nem volt ülőhelye.

A Wizz Air válasza szerint az érintett utas agresszíven reagált, amikor le akarták szállítani, emiatt a rendőrség segítségét kellett kérni, és minden utast leszállítottak a felszállásra kész gépről, majd újrakezdték az utasfelvételt.

Végül nem csak az az utas rekedt Budapesten, aki miatt gond lett, hanem három másik, erőszakosan viselkedő utast is elküldtek. A gép pedig négy és fél órával a menetrendje után tudott felszállni.

A légitársaság azt írta a saját felelősségéről:

„Mivel az iparágban bevett gyakorlat a járatok túlfoglalása, így ebben az esetben is ez történt.”

Ilyenkor vagy ingyenes átfoglalást vagy 120 százalékos Wizz-kredit visszatérítést ajánlanak fel azoknaknak, akik önként vállalják, hogy egy másik gépre átülnek.