Üzenetet küldött a Telekom és a Yettel az ügyfeleinek a júliusi díjemelésről

Részletezték a mobilcégek, pontosan mire vonatkozik a júliusi díjemelés, mire nem, és hogy mikor érkeznek majd a magasabb díjakat tartalmazó első számlák.

  • HVG

Júliusban jár le a díjemelési moratórium, amelyet a cégek tavaly vállaltak kormányzati nyomásra. A Magyar Telekom, a One és a Yettel is bejelentette már, hogy emelni fog az árain, most üzentek az ügyfeleknek a részletekről is.

A díjemelés – amit a rendkívül óvatos céges kommunikációban a Telekom díjkorrekciónak,a Yettel díjváltozásnak nevez – a tavalyi inflációval megegyező mértékű, 4,4 százalékos lesz. A módosított havi díjakat tartalmazó első számlát augusztusban, az eddig megszokott számlázási időszakban készítik el a cégek. Vagyis hiába szerepel az a hírekben, hogy július 1-jétől jön a díjemelés, az ügyfelek augusztusban fizetik először az új díjakat.

Ez a 2025. december 31-e előtt bevezetett otthoni internet-, tv- és telefoncsomagok, valamint a mobil hang- és netcsomagok havi díjaira vonatkozik. A 2026-ban bevezetett otthoni és mobilcsomagokat a díjkorrekció nem érinti. Nem változnak a forgalmi díjak, azaz a perc- és SMS-díjak és az extrák díjai sem – írta meg a Telekom. A Yettel pedig a honlapján tarifacsomagokra lebontva is bemutatta, hogy mennyiről mennyire fognak nőni a különböző konkrét havidíjak.

A Telekom-ügyfelek július 1-je után tudják a szolgáltató honlapján vagy az applikációban ellenőrizni a számot, de az ügyfélszolgálatos munkatársak is csak júliusban tudják megmondani a pontos díjat.

Hozzászólások