A most TikTokként ismert appot 2016 szeptemberében dobta piacra Kínában tulajdonosa, a ByteDance nevű techóriás. Eredetileg olyan platformnak tervezték, amelyen az emberek megoszthattak videókat arról, ahogy valamilyen zenére tátognak vagy táncolnak. Az alkalmazás hamar kedvelt lett: az indulásától számított egy éven belül már százmillió felhasználója volt. A kínai piacra dobás után egy évvel a Byte-Dance bemutatta az app nemzetközi verzióját, amelyet Tik-Toknak neveztek.
2017 novemberében a ByteDance felvásárolt egy másik közösségimédia-appot, a Musical.ly-t. A Musical.ly-vel a felhasználók rövid videókat készíthettek magukról, ahogy zenére tátognak. Egy évvel később a ByteDance leállította a Musical.ly-t, a legtöbb funkcióját pedig integrálta a TikTokba, és a felhasználókat is átvitte oda. A TikTok elérése ezt követően felrobbant.
Az alkalmazás közkedveltségét tovább növelte a 2020–2021-es pandémia és az azzal járó lezárások. Az emberek beszorultak az otthonaikba, egyre több videót néztek és készítettek, a platform pedig már nem csak a kamaszok körében volt népszerű.
Tizenöt (másod)perc hírnév
Az elején a tartalomgyártók legfeljebb 15 másodperces videókat tölthettek fel a TikTokra, ez a korlátozás később egy percre, újabban pedig már tíz percre nőtt. Beépített videorögzítő és -szerkesztő képességeivel a TikTok megkönnyíti a felvételt, a szerkesztést és a posztolást. Mivel vannak különleges funkciói is, például a különböző szépségfilterek, a duettlehetőség, továbbá a zenei témák és az animációk, így már a videókészítés folyamata is szórakoztató.
A koncepciót illetően a TikTok számára a közösség a kulcs. A platform különleges érdeklődésű csoportok („toks”) széles körének ad otthont – itt gyűlnek össze a hasonló érdeklődésű alkotók és rajongók. A legnépszerűbbek között van a #Gamer, a #BookTok, a #CleanTok és a #FoodTok.
A tartalomgyártók maguk is kereshetnek pénzt a TikTok erre fejlesztett eszközeivel. Emellett a TikTok LIVE livestream szolgáltatással a felhasználók és a tartalomgyártók valós időben is kapcsolatba léphetnek, „ajándékokat” küldhetnek és fogadhatnak. A tartalomgyártó az ajándékokat ezután készpénzre válthatja.
A TikTok híres arról is, hogy ösztönzi az influenszermarketing-stratégiák használatát a platformján. A márkák ezzel kihasználhatják azt a bizalmat, amelyet a tiktokkerek bizonyos influenszerek iránt táplálnak, az influenszer-tartalomgyártók pedig profitálnak az együttműködésből.
Biztonsági aggályok
A TikTok rövid idő alatt hatalmas kulturális és gazdasági befolyásra tett szert, népszerűségének gyors növekedése azonban ellentmondásokkal is járt. A világ első, valóban globális kínai platformjaként sok gyanakvás övezte működését. A kormányok világszerte aggodalommal figyelik a TikTok kínai kötődéseit, és a platformot a kínai propaganda potenciális terjesztőjének tekintik.
A TikTokot kritizálták azért is, mert az ajánlási algoritmus önsértéssel és evészavarokkal kapcsolatos tartalmakat javasolt az e témák iránt érdeklődő tinédzsereknek.
Mindezek tetejébe a TikTok a platform veszélyesen addiktív volta miatt is a támadások kereszttüzébe került. A felhasználók több időt töltenek rajta, mint bármely más közösségimédia-platformon. Az algoritmust úgy alkották meg, hogy folyamatos, személyre szabott tartalomfolyamot szolgáltasson, a rövid formátumú videók pedig megkönnyítik, hogy a felhasználók nagy mennyiségben és gyorsan fogyaszthassák a tartalmakat.
A TikTok sikerének titka
Annak ellenére, hogy későn lépett be a már zsúfolt közösségimédia-piacra, a TikTok mindössze néhány év alatt exponenciális növekedést ért el. Mi a magyarázata ennek az üstökösszerű emelkedésnek?
A TikToknak eredendően megvolt az az előnye, hogy a ByteDance tulajdona, amely korábban is piacra dobott már addiktív „szuperappokat”.
A ByteDance emellett sokat költött reklámra, hogy a felhasználók száma elérje a kritikus tömeget. Proaktívan kereste a fiatal felhasználókat és már befutott influenszereket, például rivális közösségi oldalakon. Okos stratégiai húzás volt a Musical.ly felvásárlása is, ami utat nyitott a TikToknak az amerikai tinédzserek piacára.
Csúcsra törők
HVG Könyvek
A TikTok sikerének titka a hatékony ajánlási algoritmus, amely kiismeri a felhasználók érdeklődését a megtekintési szokásaikból, és számukra érdekes, személyre szabott ajánlásokkal szolgál, ami a platformon tartja őket. A hírfolyam kínálata azokon a tartalmakon alapul, amelyeket a felhasználó korábban lájkolt, amelyekre rákeresett, vagy amelyekkel kapcsolatba lépett, nem pedig azokon a felhasználókon, akiket követ.
A TikTok ráadásul egyszerűvé is teszi, hogy az ember tartalmat gyártson és megossza, így állandó utánpótlás érkezik az új és érdekes videókból. A TikTok rövid, magával ragadó tartalmak egyedülálló kombinációja, amit rendkívül hatékony ajánlómotor és az egyszerűsített tartalomkészítés egészíti ki.
A cég gyors innovációkat hajt végre, és új funkciókat fejleszt. Az alkotók így folyamatosan kísérletezhetnek tartalomgyártás közben, a márkák pedig mindig találnak új utakat közönségükhöz. Ami a jövőt illeti, a TikTok valószínűleg tágítja majd AI-technológiájának határait, hogy még inkább magához láncolja a csatlakozókat.
A fenti cikk Sally Percy Csúcsra törők című könyvének szerkesztett részlete. A kötetben az üzleti újságíró tizenöt olyan céget mutat be, amely szembefordult az uralkodó széljárással, hogy felforgassa iparágát, sőt sok esetben az egész gondolkodásunkat. A könyvet itt rendelheti meg kedvezménnyel.
