Hivatalosan van ugyan olyan regisztrációs felülete az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térnek, amin keresztül gyengénlátók tudnak maguknak időpontot foglalni koronavírus elleni oltásra, azonban ez a 444.hu írása szerint működésképtelen. A probléma a valós identitást ellenőrző CAPTCHA-dobozok működésében keresendő, ugyanis az ernyőolvasó szoftverek nem tudják ezeket a kódokat kezelni. (Ez az az ellenőrző kód, aminek begépelését azért kéri az EESZT, hogy meggyőződjön róla, hogy nem egy gép tölti ki éppen a regisztrációs felületet, hanem egy ember.)

Így néz ki az oltásregisztrációs felület látásproblémák nélkülieknek szánt verziója.

hvg.hu/EESZT

Így néz ki a gyengénlátóknak szánt verzió. Ezen nem látszik a CAPTCHA-kód.

hvg.hu/EESZT

Így a gyengénlátóknak a Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetsége április 27-én azt ajánlotta, hogy vegyék igénybe látó személy segítségét. Az MVGYOSZ hírében külön kiemeli, hogy ahhoz, hogy a CAPTCHA-kódot olvashatóvá tegye a böngésző, egy bővítményt is telepíteni kell.

A problémára a 444.hu rákérdezett a kormányinfón, akkor Gulyás Gergely azt válaszolta, hogy „továbbította a kérdést a Belügyminisztériumhoz”, azonban ennek ellenére a felületen nem történt változás. Gulyás kijelentését követően az MVGYOSZ érdeklődött az EESZT akadálymentesítésével kapcsolatban, ám az Országos Kórházi Főigazgatóság válasza semmi konkrétumot nem tartalmazott, pusztán türelmet kért a probléma javításáig.

Az MVGYOSZ a portál kérdésére megerősítette, hogy nem csak az oltásigénylési felület, de a védettségi igazolvány igénylésére szolgáló űrlap sem akadálymentesített. A válasz ebben az esetben is csak annyi volt az állami szervek részéről, hogy folyik a felület javítása.