A nemrég tőzsdei rekordot is beállító kínai e-kereskedelmi vállalat adathalászai érdekes következtetésekre jutottak. Megvizsgálták például az oldal női felhasználóinak fehérnemű vásárlási szokásait, ami alapján kiderült, hogy a kisebb kosárméretű nők kevesebbet költenek: a B kosárméretű melltartók vásárlóinak 65 százaléka kifejezetten keveset költ online, amíg a C kosaras vagy nagyobb mérettel rendelkező nők legalább közepes vagy magas vásárlóerővel bírnak. Ennek egyik lehetséges magyarázata, miszerint a fiatal – és így kisebb kosármérettel rendelkező – nők általában kevesebb pénzt is keresnek, hiszen vagy pályakezdők, vagy még tanulnak - írta meg a Quartz.
Az említett példa is jól mutatja, hogy a cég rendelkezésére álló vásárlási adatokból rengeteg információ kinyerhető, és ahogy az alelnök, Joseph Tsai mondta, ez még csak a jéghegy csúcsa. „Egyelőre az 5 százalékát sem dolgoztuk föl az elérhető adatoknak, de ha ez megtörténik, akkor elképzelhető, hogy milyen mértékben tudjuk személyre szabni szolgáltatásainkat és növelni a fogyasztói elégedettséget.
Egy 2013-as riport szerint, az Alibaba, az Amazon és a japán Rakuten az e-kereskedelmi cégek azon az 5 százalékos kisebbséghez tartozik, ahol élnek a prediktív analitikával, vagyis felhasználják ezeket az adatokat stratégiai tervezésük során. Ráadásul a növekvő kínai középosztály és az online kereskedelem rohamléptű terjedése köszönhetően várhatóan a kínai lakosság lesz a világ egyik legfontosabb „adatbányája”, amit a jelek szerint az Alibaba teljes egészében ellenőrzése alatt tart. A vállalatnál jelenleg 800-an foglalkoznak adatelemzéssel és nem titkolt céljuk, hogy a jövőben a cég profilja eltolódhat az adat megosztás felé.
Ha szeretne további hasznos híreket olvasni, hírlevelünkre feliratkozva megteheti!
