szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?

Bezárt a 6 forintos flottaszolgáltató ügyfélszolgálati irodája, telefonos visszahívást is csak egy hét múlva tudnak meg biztosítani. Azt állítják: a Telekom adott nekik ultimátumot.

Közleményben reagált a 6forint.hu az értesülésre, hogy becsődölhetett a flottaszolgáltatója, a Fondeo. A cég ügyfélszolgálati számát még a múlt héten kikapcsolták, és az iroda is bezárt. Az ügyfelek azt az értesítést kapták, hogy a Telekom felé nem rendezte tartozását a cég, ezért elérhetetlenné váltak a telefonszámok.

Most azt jelezte a cég: csődről nincs szó. A SIM-kártya korlátozásai a telekomos előfizetéseik egy részét érintette. Az ügyfélszolgálati iroda megszűnt, telefonos visszahívást majd jövő hétfőtől tudnak biztosítani. Az irodai számlabefizetés lehetősége szintén megszűnt.

A Telekom korábban azt közölte, „az intézkedésre azért volt szükség, mert a cég többszöri felszólítás ellenére sem mutatott hajlandóságot jelentős tartozásának rendezésére, illetve a számára felajánlott részletfizetési konstrukció elfogadására”. 

Egyelőre nem tudunk arra vonatkozóan semmilyen információt adni, hogy mi várható a telekomos szerződésünkkel kapcsolatban

– írták. A cég „rendelkezik tartalékokkal, nem fizetésképtelen”, de szerintük a Telekon/T-Systems az ügyfeleik megszerzéséért ultimátumot adott nekik.

HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!