Újabb magyar utazási iroda ment tönkre, több száz utas maradt hoppon

A Travel Teachers Kft. engedélyét április 30-ával vonta vissza a kormányhivatal, a cég tulajdonosa részben az ellenük indult „lejárató és pánikkeltő folyamattal” magyarázta a fizetésképtelenséget.

  • HVG

Visszavonta a fővárosi kormányhivatal a Travel Teachers Kft. utazási iroda utazásszervezői tevékenységi engedélyét – számolt be az Utazómajom. Az iroda ügyvezetője, Kovács Katalin erről e-mailben értesítette az érintett utasokat.

Az ügyvezető szerint az engedély visszavonása részben annak köszönhető, hogy a cég szakmai vezetője március 24-től nem állt rendelkezésre, a helyére javasolt jelölteket pedig nem fogadta el a hatóság. Ezzel párhuzamosan a cég forgalma is növekedett, amely miatt az előírt vagyoni biztosítékot is meg kellett volna emelni, de ennek feltételeit az utazási iroda nem tudta teljesíteni.

Kovács szerint a hatósági döntésig folyamatos volt az utazások szervezése, lebonyolítása és előkészítése. „Több olyan utazás is volt, amely esetében minden működési és szervezési feltétel rendelkezésre állt, azonban a hatóság ezeket az utakat már nem engedte lebonyolítani" – írta levelében.

A cég helyzetét az ügyvezető szerint az iráni háború is súlyosbította, mivel közel 70 érintett utas esetében kezdték meg és teljesítették a visszafizetéseket, miközben „több esetben a külföldi partnerek és szolgáltatók a részükre korábban átutalt összegeket nem, vagy csak részben térítették vissza”. Kovács szerint a Travel Teachers Kft.-t és személyét érő „lejárató és pánikkeltő folyamat” rendkívül súlyos bizalomvesztést eredményeztek, amely szintén nehezítette a helyzetüket.

„A kialakult helyzetben, az utasok érdekeinek védelme és a rendezett ügyintézés biztosítása érdekében tulajdonosként magam döntöttem úgy, hogy a felügyeleti szervet és a biztosítót is bevonom a helyzet rendezésének folyamatába” – fogalmazott Kovács, aki szerint kirúgásokra is sor került a cégnél a csőd elkerülése érdekében. Közölte, hogy a megkötött utazási szerződésekkel és befizetésekkel kapcsolatos dokumentációt átadta a hatóságoknak, a továbbiakkal kapcsolatban pedig elmondása szerint a biztosító ad majd tájékoztatást.

Az érintett Európai Utazási Biztosító Zrt. ugyanakkor arról számolt be, hogy még nem kapták meg a kormányhivataltól a hozzájárulást a visszatérítésekre. Ha ez megtörténik, akkor a biztosítási összeg erejéig fizethetnek a hoppon maradt utasoknak. Egyelőre azonban arra kérik a károsultakat, hogy forduljanak közvetlenül a Travel Teachers Kft.-hez.

Az utazási iroda károsultjai több Facebook-csoportot is alapítottak, az egyik ilyennek csaknem 300 tagja van. Itt az egyik érintett beszámolója szerint a kormányhivatal arról tájékoztatta, hogy a cég részéről még csak informális bejelentés érkezett a hatósághoz arról, hogy képtelenek lennének a visszafizetésekre, hivatalos még nem.

Tavaly nyáron egy másik magyar utazási iroda, az Unitravel vált fizetésképtelenné, ők akkor részben azzal indokolták a pénzügyi nehézségeket, hogy nem tudták felvenni az árversenyt egy, a magyar piacra agresszívan belépő külföldi versenytárssal. Később kiderült, hogy az Itaka lengyel utazási irodára utaltak, róluk akkor itt írtunk:

https://hvg.hu/360/20251201_hvg-chartercsorte-utazasi-irodak-unitravel-itaka

Nyitóképünk illusztráció. (HVG / Reviczky Zsolt)

Hozzászólások

Útmutató cégvezetőknek