szerző:
hvg.hu

Ön Macintosh felhasználó? És T-Mobile mobilinternete van? Nos, akkor lehet, hogy a rendszer üzenetei a szerződéses adatmennyiség túllépéséről nem fognak eljutni önhöz. És akkor fizet. Kőkeményen. Akár a blogz.hvg.hu-n tárgyalt eset szereplője.

Az ügyfél, nevezzük D-nek, több okból vált mobilinternetre. Egyrészt, mert személyre szabott megoldást keres, "mobilis" ember, azaz leginkább laptoppal dolgozik, különböző helyeken. Másrészt, mert ez a megoldás olcsó, a 3900 forint kedvező ár. Így esett a választása a T-Mobile-nál a "Mobilinternet csomag 3gb"-re, ezen belül is a "web 'n' walk" akcióra, amelynél a megrendelés idején az első három hónap ingyenes volt.

A szóban forgó ügyfél, D., azonban kezdi megbánni, hogy T-Mobile mobilinternetet vett. Kétszer egymás után igen nagy összegű, 30-30 ezer forintos számlát kapott kézhez. Az indoklás szerint azért, mert túllépte a 3 gigabyte-ban maximált havi letölthető mennyiséget. Listát is kapott mellé. Az akciós időszak utáni első hónapban nem érte el a 3 gb-ot a forgalma, a második és harmadik hónapban azonban szinte pontosan ugyanannyit, 3-3 gb pluszt mutattak ki.  De vajon honnan kellett volna tudnia, hogy túllépte a határt? 

Tovább a hvg.hu blogjára!

Állj mellénk!

Tegyünk közösen azért, hogy a propaganda mellett továbbra is megjelenjenek a tények!

Ha neked is fontos a minőségi újságírás, kérjük, hogy támogasd a munkánkat.

Állj mellénk!

Tegyünk közösen azért, hogy a propaganda mellett továbbra is megjelenjenek a tények!

Ha neked is fontos a minőségi újságírás, kérjük, hogy támogasd a munkánkat.
hvg.hu Tech

Mobilinternet: sokan élünk tévképzetek között

Kevés honfitársunk rendelkezik mélyebb ismertekkel a mobilinternetről, a felhasználók többsége pedig otthon használja ezt a szolgáltatást - mondta Nagy István, a Magyar Telekom piackutatási osztályvezetője az Internet Hungary konferencián, szerdán Tihanyban.

Farkas Franciska: Félelem nélkül élek

Farkas Franciska: Félelem nélkül élek

Lemond parlamenti mandátumáról a Kanári-szigetekről ingázó MSZP-s Tóbiás József

Lemond parlamenti mandátumáról a Kanári-szigetekről ingázó MSZP-s Tóbiás József

Hatalmát mentené Erdogan a szíriai offenzívával

Hatalmát mentené Erdogan a szíriai offenzívával

Az okostelefonok hat legnagyobb veszélye

Az okostelefonok hat legnagyobb veszélye

Meghalt a testnevelő tanár, aki több gyereket is megmentett a veronai buszbalesetnél

Meghalt a testnevelő tanár, aki több gyereket is megmentett a veronai buszbalesetnél

Vezethet-e hat vezérigazgató egy céget?

Vezethet-e hat vezérigazgató egy céget?