szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?

Az egész országban érezteti hatását a technikai hiba, melynek hatására szerdán reggel 9 óra körül leálltak a MÁV jegykiadó automatái és az Elvira online menetrend sem elérhető.

A MÁV-Start közleményében nem javasolják, hogy nemzetközi jegyet vagy kioszkos átvétellel belföldi jegyet a mai napra vagy rövid (1-2 napos) elővétellel vásároljon valaki.

Aki korábban belföldi jegyet vásárolt, a vonatra a jegy átvétele nélkül is felszállhat, a visszaigazolt ülőhelyek nem vesztek el. A fedélzeten pótdíjat nem kell fizetni, az érintettek utasleadási lapot kapnak, amit később az ügyfélszolgálatra kell eljuttatni. Ez csak belföldi viszonylatban érvényes, nemzetközi utazásra új jegy vásárlása szükséges, melyet (lekezelt formában) kell később az ügyfélszolgálatra eljuttatni, ott pedig megterítik az árát.

A hvg.hu tapasztalata szerint nem csak a jegyértékesítési rendszerrel van probléma, a MÁV-Start weboldala, tehát az Elvira rendszere sem elérhető, így nem csak a jegyvásárlás, a menetrend nézegetése sem lehetséges.

[Frissítés: a szolgáltatást szerda délutánra sikerült helyreállítani, a probléma 8 órás kiesést okozott.]

 

Ránk számíthatsz – mi is számítunk Rád!

A koronavírus korunk legnagyobb krízise, melyben szó szerint létfontosságú a hiteles forrásból való tájékozódás. A HVG-ben ebben a helyzetben is elhivatottan teszünk eleget küldetésünknek: pontos, tényszerű és független tájékoztatást biztosítunk olvasóinak.

Arra kérünk támogasd munkánkat, hogy a nehéz körülmények között is naprakész információval szolgáljunk neked.

Ránk számíthatsz – mi is számítunk Rád!

A koronavírus korunk legnagyobb krízise, melyben szó szerint létfontosságú a hiteles forrásból való tájékozódás. A HVG-ben ebben a helyzetben is elhivatottan teszünk eleget küldetésünknek: pontos, tényszerű és független tájékoztatást biztosítunk olvasóinak.

Arra kérünk támogasd munkánkat, hogy a nehéz körülmények között is naprakész információval szolgáljunk neked.
Radar360: Drámai lehet a gazdasági visszaesés, az ingatlanpiac is befékezett

Radar360: Drámai lehet a gazdasági visszaesés, az ingatlanpiac is befékezett

Egységkormánnyal és az élén álló "csodafegyverrel" oldanák meg a válságot az olaszok

Egységkormánnyal és az élén álló "csodafegyverrel" oldanák meg a válságot az olaszok

Meghalt egy koronavírusos csecsemő Connecticutban

Meghalt egy koronavírusos csecsemő Connecticutban