A baleset ottani idő szerint reggel fél 9-kor, a csúcsforgalomban törént.
A New York Daily News szerint legalább százan megsérültek, több utas állapota válságos. Nem megerősített információk szerint a vonaton utazók közül hárman meghaltak.
Az még nem derült ki, hogy mi okozta a balesetet. A helyszínről posztolt fotók tanúsága szerint a szerelvény áttörte a sínpályát lezáró bakot, és tovább csúszott az állomás épületének belseje felé.
Az NBC Newsnak nyilatkozó egyik utas, aki a szerelvény második kocsijának végében állt, azt mondta: az állomásra lassítás nélkül beszáguldó vonat többet is eltalált az épület tetejét tartó pillérek közül, emiatt a tetőszerkezet a kocsikra zuhant.
„Csak néhány másodpercig tartott, de mintha egy örökkévalóság lett volna. Láttam egy nőt, akire rázuhant egy betondarab. Sok ember vérzett, egy férfi sírt” – mondta Bhagyesh Shah, hozzátéve: a vonat tele volt utasokkal, főleg az első két kocsi, mert onnan a legkönnyebb elérni a csatlakozó járatokat.