A felmérés szerint a Honda tulajdonosok a legelégedettebbek autójukkal. A Honda a lehetséges száz pontból 84,9 pontot kapott, a második helyen álló BMW azonban ott van közvetlenül mögötte 84,5 ponttal, míg a Toyota 84,4 pontot kapott. A BMW a tavalyi évhez képest két helyet is javított. Az Audi a negyedik helyre került, ezzel pedig három helyet ugrott előre. A Mercedes egy pozíciót javított, így lett a hetedik. A VW idén is a 13. lett a 23 gyártó közül. Ugyanakkor az eredményei nem olyan rosszak, hiszen 80,6 pontot szerzett. Tavaly csak 79,6 pontot gyűjtött, tehát javulás itt is megfigyelhető.

A lista utolsó helyén 73,6 ponttal az amerikai-koreai Chevrolet végzett. Tavaly még a Peugeot állt az utolsó helyen. A fent említett listát 19 ezer autótulajdonos szavazata alapján állították össze.

A kutatók, két évvel az autó vásárlása után megkérdezték, mennyire elégedett az autójukkal a tulajdonosok. A megkérdezetteknek a minőség, a vonzerő, a kereskedés és szerviz és a fenttartási költégek alapján kellett pontozniuk. A Honda a jó szervizhálózat miatt tudta megelőzni vetélytársait. BMW a vonzerő és a minőség kategóriájában győzött.

- Még soha nem voltak a vevők ennyire elégedettek a márkákkal, mint idén – mondta Martin Volk, a kutatás egyik vezetője a Die Welt Online-nak. A Prius sorozatban második győzelme jelzés a jövőre nézve: igenis van kereslet a környezetbarát járművekre.

A Prius az egyik legsikeresebb hibridautó © Toyota

A legkisebb autók között, a Toyota Aygo nyert, míg a kis kategóriában a Honda Jazz. Alsóközép-kategóriában a Honda Civic, közép-kategóriában a Toyota Prius, felső-kategóriában pedig az BMW 5 nyert. A terepjárók között szintén jó helyezést ért el a BMW. Az X3 modell lett a kategória győztese. A legjobb családi autó a Toyota Corolla Verso lett.

Négy osztályban pontozták az autókat, amelyek mindegyike más-más súlyozással számított be a végeredménybe. A pontok 30 százalékát a minőség és a megbízhatóság adta. Beleszámított az eredménybe: a motor teljesítménye, a kapcsolók, a gombok, az ülések milyensége, minősége, ergonómiája. A klímaberendezés működését is figyelembe vették.

A vonzerő kategóriában: a designelemek miatt szubjektív véleményt tudtak csak adni a megkérdezettek, hiszen itt a vezetési élmény, a hifi-berendezés, és a szépség alapján pontoztak. Az összpontszám 25 százalékát adták ezek a pontok. A további 23 százalék a szervizzel való elégedettség adta. A fenttartási költségek pedig az összpontszám 22 százalékát adták.