Százezreket érint: több tucat tarifáját számolja fel a Yettel, az ügyfeleket egy automata átsorolja másikba
Minden 2019 előtt bevezetett díjcsomagot megszüntet a Yettel, és automatikusan áthelyezi az ügyfeleket egy új, aktuális tarifába.
Minden 2019 előtt bevezetett díjcsomagot megszüntet a Yettel, és automatikusan áthelyezi az ügyfeleket egy új, aktuális tarifába.
Több mint 1,3 milliárdos jóvátételt kap a Yettel közel 180 ezer ügyfele egy GVH-eljárás eredményeként. A cég bírósághoz fordult, de így is fizetnie kell.
Lezajlott az átalakulás, március 1-től új, Yettel néven működik tovább a Telenor Magyarország Zrt.
Február 28-án 20 órától március 1-jén reggel 6 óráig több szolgáltatás is elérhetetlen lesz a Telenor–Yettel-átállás miatt.
Márciustól új néven működik a Telenor Magyarország – a Yettel változást hoz az arculati elemekbe is.
A Telenor szerint a Yettelre váltás egy új, tiszta lapot is jelent.
Március 1-től új néven működik tovább a Telenor Magyarország Zrt.: Yettel lesz belőlük – néhol ponttal, néhol pedig anélkül a végén. A váltás miatt több kérdés is megfogalmazódhatott az ügyfelekben, amelyeket alább igyekszünk megválaszolni.
Az inflációt követő árkorrekcióról nem mondott le véglegesen a Telenor, de a díjak idén még nem változnak.
Egzotikusan csengő névhez kell hozzászokniuk a magyar ügyfeleknek: aki most telenoros, az hamarosan yetteles lesz.
Az Ookla saját mérései alapján a tavalyi utolsó negyedévben a Telenor végzett az első helyen a mobilinternet-sebességgel kapcsolatos versenyben.
Nem nézi ölbe tett kézzel a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH), hogy a Telenor Magyarország február közepétől úgy módosítsa általános szerződési feltételeit, hogy azokkal akár kellemetlen helyzetbe is sodorhatja saját ügyfeleit.
A Telenor a „szolgáltatási díjak értékarányos megőrzése érdekében” február második felétől fenntartja magának a jogot, hogy lényegében bármely ügyfelének díjait inflációarányosan „korrigálja” – írta meg a HWSW. A szolgáltató szerint az ügyfelek nem élhetnek majd jogkövetkezmény nélküli felmondással.
A Telenor reprezentatív kutatásából kiderül, hogy a korosztályok között milyen különbségek vannak az egyes mobilkommunikációs eszközök használatában, a szolgáltató adataiból pedig az is jól látszik, hogy az ügyfelek bátran használják a csoportos kedvezményeket, és többet hívják egymást ezek birtokában.
Magyar tudósok történetét juttatja a Holdra a Telenor és a Tungsram. Bay Zoltán, Barabási Albert-László is szerepel a Hold-plaketten.
Nem újdonság, hogy az ünnepi időszakban megnövekszik a mobilnetezés iránti igény, így a szolgáltató decemberben mindössze 1000 forintért tesz elérhetővé 100 GB-os adatjegyet ügyfeleinek. Aki befizet, azt ugyanezt megnyerheti két évre szólóan is.
A virtuális SIM-kártya első körben a szolgáltató közép- és nagyvállalati ügyfelei számára lesz elérhető, a kisvállalati és lakossági ügyfelek majd csak valamikor jövő év első felétől vehetik igénybe a szolgáltatást.
Eddig 1500 fogyasztási pontra telepített, és további 10 ezer helyszínre tervez okosmérőt a Zalavíz. A mobilhálózati hátteret biztosító Telenor szerint a megoldás az édesvíz megóvása mellett a vízmű díjszámlázási és ügyfélkezelési feladatainak ellátásában is jelentős szerepet játszik.
Bár a fecskék most a messzi Afrikában telelnek, mégis fontos dologra hívja fel velük kapcsolatban a figyelmünket a Telenor. A szolgáltató partnereivel közösen minden értelmében természetbarát telefontokokat kínál.