Hírlevelek
Menü

Olvasási mód:

Betűméret:

Betűstílus:

#panaszkezelés

hvg.hu Vállalkozás

Nem kezelte megfelelően a panaszokat, milliós bírsággal sújtják az OTP Faktoringot

Az MNB 7,8 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki az OTP Faktoring Zrt.-vel szemben annak több ponton jogsértő panaszkezelési gyakorlata miatt. A társaság egyes esetekben nem rögzítette megfelelően a telefonos panaszokat és jegyzőkönyveket, elmulasztotta a válaszadási határidőket, továbbá a panaszkezelési szabályzatát és nyilvántartását sem a jogszabályoknak megfelelően alakította ki.

MTI / hvg.hu Gazdaság

Nem kell majd parázni, ha elírunk valamit foglaláskor a Wizz Airnél

A Wizz Air pontosítja üzletszabályzatának egyes részeit – jelentették be hétfőn. A légitársaság egyeztetett a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósággal, ennek eredménye egyebek mellett az, hogy az ígértek szerint bővítik az ingyenes név- és adatváltoztatások körét.

Ezer pingvinpárból 250-nél figyeltek meg válást: miért?

Ezer pingvinpárból 250-nél figyeltek meg válást: miért?

Tarjányi Péter szerint a kormánynak egyelőre nincs megnyugtató válasza arra, hogy mit keresett egy kézigránát egy kormánytisztviselő kezében

Tarjányi Péter szerint a kormánynak egyelőre nincs megnyugtató válasza arra, hogy mit keresett egy kézigránát egy kormánytisztviselő kezében

Trump 50 milliárd dollárnyi illetéket szedne az USA-ban kikötő, kínai építésű hajók után

Trump 50 milliárd dollárnyi illetéket szedne az USA-ban kikötő, kínai építésű hajók után

Ellepte a pornó a Spotifyt – némelyik a toplistákra is felkerült

Ellepte a pornó a Spotifyt – némelyik a toplistákra is felkerült

Marabu Féknyúz: Arcfelismerő

Marabu Féknyúz: Arcfelismerő

Egységes jogosítvány jön az EU-ban, mobilon is tárolható lesz

Egységes jogosítvány jön az EU-ban, mobilon is tárolható lesz

Mindennapjaink részévé vált a visszaváltás

Mindennapjaink részévé vált a visszaváltás

Karácsony reagált Orbán zebra-örökbefogadására

Karácsony reagált Orbán zebra-örökbefogadására

Thomas Zimmer trumpizmus-szakértő: A legrosszabbra kell számítani

Thomas Zimmer trumpizmus-szakértő: A legrosszabbra kell számítani

A címlapról ajánljuk