Hírlevelek
Menü

Olvasási mód:

Betűméret:

Betűstílus:

#panaszkezelés

hvg.hu Vállalkozás

Nem kezelte megfelelően a panaszokat, milliós bírsággal sújtják az OTP Faktoringot

Az MNB 7,8 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki az OTP Faktoring Zrt.-vel szemben annak több ponton jogsértő panaszkezelési gyakorlata miatt. A társaság egyes esetekben nem rögzítette megfelelően a telefonos panaszokat és jegyzőkönyveket, elmulasztotta a válaszadási határidőket, továbbá a panaszkezelési szabályzatát és nyilvántartását sem a jogszabályoknak megfelelően alakította ki.

MTI / hvg.hu Gazdaság

Nem kell majd parázni, ha elírunk valamit foglaláskor a Wizz Airnél

A Wizz Air pontosítja üzletszabályzatának egyes részeit – jelentették be hétfőn. A légitársaság egyeztetett a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósággal, ennek eredménye egyebek mellett az, hogy az ígértek szerint bővítik az ingyenes név- és adatváltoztatások körét.

A Németországban szélsőségesnek minősített AfD elnökével tárgyalt Orbán a Karmelitában

A Németországban szélsőségesnek minősített AfD elnökével tárgyalt Orbán a Karmelitában

Néhol már többet ér egy garázs, mint egy autó – durván megugrottak az árak

Néhol már többet ér egy garázs, mint egy autó – durván megugrottak az árak

Önámítás, hogy havi 20 ezer forintból elég nyugdíj-kiegészítés összejöhet

Önámítás, hogy havi 20 ezer forintból elég nyugdíj-kiegészítés összejöhet

Brutális, 27 milliárd forintos veszteséget hozott össze az Aldi

Brutális, 27 milliárd forintos veszteséget hozott össze az Aldi

Méregerős elektromos aprósággal rukkolt elő az Opel

Méregerős elektromos aprósággal rukkolt elő az Opel

Állami támogatást kapnak a keresztény szemlélet alapján működő reprodukciós centrumok

Állami támogatást kapnak a keresztény szemlélet alapján működő reprodukciós centrumok

Dorosz Dávid: Orbán bajban van, a legnagyobb mesélő történetei kifulladtak

Dorosz Dávid: Orbán bajban van, a legnagyobb mesélő történetei kifulladtak

Thürmer Gyulát a nácikra emlékezteti Magyar Péter, Stefka Istvánnál rettegett a diktatúrától

Thürmer Gyulát a nácikra emlékezteti Magyar Péter, Stefka Istvánnál rettegett a diktatúrától

VSquare: Orbánék már komolyan tartanak attól, hogy az EU-ban megvonhatják Magyarország szavazati jogát

VSquare: Orbánék már komolyan tartanak attól, hogy az EU-ban megvonhatják Magyarország szavazati jogát

A címlapról ajánljuk