Hírlevelek
Menü

Olvasási mód:

Betűméret:

Betűstílus:

#panaszkezelés

hvg.hu Vállalkozás

Nem kezelte megfelelően a panaszokat, milliós bírsággal sújtják az OTP Faktoringot

Az MNB 7,8 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki az OTP Faktoring Zrt.-vel szemben annak több ponton jogsértő panaszkezelési gyakorlata miatt. A társaság egyes esetekben nem rögzítette megfelelően a telefonos panaszokat és jegyzőkönyveket, elmulasztotta a válaszadási határidőket, továbbá a panaszkezelési szabályzatát és nyilvántartását sem a jogszabályoknak megfelelően alakította ki.

MTI / hvg.hu Gazdaság

Nem kell majd parázni, ha elírunk valamit foglaláskor a Wizz Airnél

A Wizz Air pontosítja üzletszabályzatának egyes részeit – jelentették be hétfőn. A légitársaság egyeztetett a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósággal, ennek eredménye egyebek mellett az, hogy az ígértek szerint bővítik az ingyenes név- és adatváltoztatások körét.

Orosz dezinformációs kampányok tolják az AfD-t a német választáson

Orosz dezinformációs kampányok tolják az AfD-t a német választáson

Újabb kínai óriásgyár jön Magyarországra, Tatabánya készülhet

Újabb kínai óriásgyár jön Magyarországra, Tatabánya készülhet

Szijjártó: Magyarország volt a „Trump előtti Trump”

Szijjártó: Magyarország volt a „Trump előtti Trump”

Megkéseltek egy férfit a berlini holokauszt-emlékműnél

Megkéseltek egy férfit a berlini holokauszt-emlékműnél

Hogyan lett egy BBC által is példaképnek tekintett tudósító a Kreml fő szócsöve?

Hogyan lett egy BBC által is példaképnek tekintett tudósító a Kreml fő szócsöve?

Így juttattak át egy 40 tonna teherbírású hídon egy 720 tonnás szállítmányt Magyarországon – videó

Így juttattak át egy 40 tonna teherbírású hídon egy 720 tonnás szállítmányt Magyarországon – videó

Gyorsabban öregszik el a magyar társadalom, mint a legtöbb európai országé

Gyorsabban öregszik el a magyar társadalom, mint a legtöbb európai országé

Napelemes, villannyal fűtött ház gyulladt ki, egy ember meghalt Baján

Napelemes, villannyal fűtött ház gyulladt ki, egy ember meghalt Baján

Duma Aktuál: Aknaszállítás az első zárható ajtóig

Duma Aktuál: Aknaszállítás az első zárható ajtóig

A címlapról ajánljuk